"Зазначаємо, що ми вирішили ситуацію щодо повернення коштів та надання компенсації через невиконання послуги встановлення пральної машини. Що стосується модерації відгуків – ви отримали роз’яснення з приводу кожного під час звернення у дірект."
Спеціально для співробітників comfy: Про повернення коштів питань немає. А те що ви назваєте компенсацією це неповага до покупців.
Щодо модерації відгуків ваші розяснення були такими, що позитивні відгуки ми публікуємо, а негативні не публікуємо. Також сюдо додаємо неодноразове видалення оцінок інших відгуків, а в подальшому і відключення цієї функції для мого аккаунту. А ще ви прибрали з особистого кабінету відображення відгуків які не пройшли модерацію, очевидно для того щоб люди, які написали негативний відгук, не побачили що їх відгук не опублоковано, і не згадали про це
Як і зазначалося раніше, пропонуємо надіслати письмове звернення на пошту [email protected] для розгляду юридичним департаментом. Відповідь буде надана протягом 14-30 днів. Чекаємо вашого листа. Гарного дня!
Шахраї продовжують брехати - Відгуки про Comfy
Спеціально для співробітників comfy:
Про повернення коштів питань немає. А те що ви назваєте компенсацією це неповага до покупців.
Щодо модерації відгуків ваші розяснення були такими, що позитивні відгуки ми публікуємо, а негативні не публікуємо.
Також сюдо додаємо неодноразове видалення оцінок інших відгуків, а в подальшому і відключення цієї функції для мого аккаунту.
А ще ви прибрали з особистого кабінету відображення відгуків які не пройшли модерацію, очевидно для того щоб люди, які написали негативний відгук, не побачили що їх відгук не опублоковано, і не згадали про це
відгук
Коментарі до відгуку
Як і зазначалося раніше, пропонуємо надіслати письмове звернення на пошту [email protected] для розгляду юридичним департаментом. Відповідь буде надана протягом 14-30 днів. Чекаємо вашого листа. Гарного дня!
З повагою, служба підтримки COMFY