Жахливе обслуговування кол центром!!!! - Відгуки про Comfy

Comfy
Відгук додано 29 грудня, 2024 год 13 переглядів
Жахливе обслуговування операторами кол центру. При першій же поломці пралки відправили до виробника, "забувши" нагадати, що ми купували розширену гарантію. Ми самостійно оплатили недешевий ремонт пральної машинки. Налалі поввдомили, що розберуться, про компенсувати ремонт уже не зможуть. Раджу покупцям кілька разів полумати пеиед тим як купувати рлзширену гарантію. Оскільки скористатися нею Ви наврядчи зможете




Коментарі до відгуку

Відповідь представника Comfy 2 січня, 2025 год
Добрий день!



Дякуємо за ваш відгук і за те, що поділилися своїм досвідом. Хеппі сервіс передбачає розширену гарантію з безкоштовним ремонтом. Вибачаємося за те, що не було вчасно повідомлено про можливість скористатися цією послугою.



Хочемо вивчити ваш випадок детальніше та допомогти знайти рішення. Будь ласка, надішліть нам інформацію про вашу покупку (номер чека, дату та номер телефону) на [email protected] 📩



З повагою, менеджер підтримки COMFY, Анна
Гость 29 грудня, 2024 год
доппослуги за гроші--це розводи для лохів.


Comfy
Всі відгуки

1.6 5
7124 відгука / 1254109 переглядів
Comfy
Comfy - супермаркети і інтернет-магазин побутової техніки та електроніки. Мережа магазинів побутової техніки та електроніки в Києві і Україні

Супермаркети електроніки
Brain - компьютеры и гаджеты!
Brain - компьютеры и гаджеты!

Рейтинг: 2.1
275 відгуків
Фокстрот
Фокстрот

Рейтинг: 1.4
5198 відгуків
Online-Гипермаркет автотоваров LIDO
Online-Гипермаркет автотоваров LIDO

Рейтинг: 5
34 відгука
Интернет-магазин Domopolis
Интернет-магазин Domopolis

Рейтинг: 2.5
18 відгуків
​iSpot интернет-магазин техники Apple
​iSpot интернет-магазин техники Apple

Рейтинг: 3.7
6 відгуків
Сеть магазинов MOYO
Сеть магазинов MOYO

Рейтинг: 3
1040 відгуків
MTA.UA
MTA.UA

Рейтинг: 3.1
154 відгука
​Интернет-магазин Breezy
​Интернет-магазин Breezy

Рейтинг: 3.9
65 відгуків
​Магазин MobShara
​Магазин MobShara

Рейтинг: 4.4
7 відгуків