Новиков Виктор Відгук додано 22 грудня, 2024 год3 перегляда
Ужасная фирма! Заказал у них бойлер. Доставили быстро. И тут началось. У курьера не оказалось сдачи. Нагло смотрит и не даёт. Ладно иди. Спасибо не услышал. Позвонил в компанию чтоб прислали мастера установки. Установка уже проплачена. Сказали мастера сейчас нет перезвонят только 23 декабря. Аварийный бойлер висит. Деньги за установку не возвращают. Ответ Вам перезвонят. Новиков Виктор.
Дякуємо за ваш відгук і перепрошуємо за ситуацію, яка вас засмутила 🙏🧡
Щодо процесу: після доставки товару необхідно зафіксувати заявку на встановлення (якщо замовлення оформлене онлайн). Після цього майстер зв’язується з вами для погодження зручної дати установки, зазвичай протягом 1–3 днів. Якщо це вихідні, лік часу починається з першого робочого дня.
Ми хочемо розібратися в деталях і допомогти. Будь ласка, напишіть нам номер замовлення або телефон, на який його оформлювали, на [email protected] 📧
Жалоба на обслуживание - Відгуки про Comfy
23 декабря. Аварийный бойлер висит. Деньги за установку не возвращают. Ответ Вам перезвонят. Новиков Виктор.
відгук
Коментарі до відгуку
Дякуємо за ваш відгук і перепрошуємо за ситуацію, яка вас засмутила 🙏🧡
Щодо процесу: після доставки товару необхідно зафіксувати заявку на встановлення (якщо замовлення оформлене онлайн). Після цього майстер зв’язується з вами для погодження зручної дати установки, зазвичай протягом 1–3 днів. Якщо це вихідні, лік часу починається з першого робочого дня.
Ми хочемо розібратися в деталях і допомогти. Будь ласка, напишіть нам номер замовлення або телефон, на який його оформлювали, на [email protected] 📧
З повагою, менеджер підтримки COMFY, Анна