Заказали в магазине стиральную машинку.Оплатили.Сказали в воскресенье привезут.Мы целый день просидели дома,в итоги ни какой машинки!Это вообще что такое? 6 згодні 2 не згодні
На следующий день в понедельник нам позвонили с магазина и сказали что наш товар еще даже не в городе.А через некоторое время перезвонили и сказали что у них вообще нет такой модели.Пришлось идти в магазин забирать деньги.Ну и здесь не так уж все и просто.Сервис менеджера я прождало 30 минут,его просто не было на рабочем месте,и пришел он только когда женщина с аналогичной проблемой подняла скандал,и вызвала директора.Возврат ей оформляли чуть больше часа,ну и пол часа мне.В итоге вот уже 2 часа.После оформления сервис менеджер сказал что нужно подождать пол часа пока обновится база,и тогда только подойти на кассу и забрать деньги.В итоге подойдя на кассу узнала еще одну интересную новость,что теперь нужно подождать пока кассир насобирает денег,что бы вернуть данную сумму.В итоге 3 часа и деньги вернули.Но два потерянных дня,испорченное настроение,разочарование и последняя покупка в Комфи.
Анастасия, сообщите нам, пожалуйста, в письме на электронный адрес [email protected] номер вашего заказа, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации. Приносим извинения за доставленные неудобства!
Відгуки про Comfy
6 згодні 2 не згодні
відгук
Коментарі до відгуку