Андрей Відгук додано 21 березня, 2014 год1369 переглядів
Ну конечно как же не оставить свой отзыв о наихудшем магазине. Купил водонагреватель, прошло 3 недели, поломался. Звоню в магазин ... гудки. Позвонил на горячую линию комфи на что мне ответили: " Мы не несём ответсвенности за товар, мы являемся лишь посрединками. Вот вам номер сервисного центра фирмы звоните, а как вы туда дозвонитесь нас не волнует. 6 згодні 1 не згоден
Добрый день, Андрей! Вся техника в наших магазинах сертифицирована и производитель предоставляет на нее официальную гарантию. При поломке, вам достаточно обратиться в один из авторизованных сервисных центров, которые указаны на официальном сайте производителя и на последней странице гарантийного талона. В сервисном центре будет сделана диагностика водонагревателя, если неполадка входит в список гарантийных случаев, ремонт будет проведен бесплатно. Если неполадка была вызвана нарушением правил установки или эксплуатации, ремонт будет проведен на платной основе. Мы понимаем ваши эмоции и сожалеем, что покупка не оправдала ваших ожиданий.
Дорогой Compfy. Согласно закону Украины о защите прав потребителей потребитель имеет право обращатся для проведения гарантийного ремонта или замены в торговую точку, продавшую товар. Отказ принять товар - нарушение закона.
Відгуки про Comfy
6 згодні 1 не згоден
відгук
Коментарі до відгуку