Відгуки про Comfy

Comfy
Відгук додано 3 березня, 2014 год 1454 перегляда
Долго выбирал телевизор. Наконец остановился на 47LA690V. Пришёл в магазин (Мариуполь). Вижу висит один. Спросил, "есть в упаковке?", в ответ "нету, этот единственный". Я отказался и пошел прогуливаться по магазину.
Через время, меня находит продавец и говорит, что нашли ещё один в упаковке. Я с радостью, типа "ого! как мне повезло" потирая руки заказал к телевизору ещё крепление на стенку и САМ-модуль. При оформлении продавец говорит что, "так как я беру телевизор в кредит на такой долгий срок, то директор сказал что его нельзя продавать без дополнительной гарантии которая стоит 1900грн." (как раз в магазине была акция "кредит на 50 месяцев"). Что интересно, на ценнике такие условия покупки в кредит, не указаны. Я в ответ - до свидания! Продавец сразу засуетился и говорит что сейчас найдет выход из положения, путём оказания дешёвой услуги. Пощёлкал в компьютере, пошептал, что наверное программа не пропустит такую сделку,но потом с радостью сообщает: "ура! программа пропустила! Вы экономите 1200 грн!!!".
Вот тут я братцы и повелся. Прямо как цыганка (а не продавец) предо мной стояла, ей богу.
Услуга была "IT сервисы к TV Comfy настройка SMART TV". Вкратце что сделали в магазине: распаковали, подключили к интернету, телик за 20 мин. обновил прошивку, затем зарегистрировали через имейл SMART, накидали кучу платных приложений и всё. Еле упросил проверить 3D на 2 минуты. Больше незя! Показали 5 кнопок на пульте и до свидания!
Всё это действо происходило в течении 40 минут с попеременным убеганием (на 5 - 8мин.) и прибеганием продавца (а может настройщика).
Знаете сколько такая услуга стоит? 699 грн.!
Хорошо что помогли поднести к машине.
Домой приехал, распаковал телик и пока он остывал от улицы, взял и начал изучать все бумаги которые они мне дали. Вот тут я и прозрел, когда увидел сколько стоит услуга наладки.

В общем, сам дурак.
Так что братцы, советую вам, при покупке быть твердым в своем решении не вестись на эти гипотетические услуги. Стоять до конца и не терять голову при словах, что удалось чего-то там сэкономить.
ЗЫ. А телевизор обалденный! А вот условия магазина нет.
Ставлю магазину двойку, а за гипноз 5+ :-)

6 згодні



Коментарі до відгуку

Відповідь представника Comfy 4 березня, 2014 год
Виталий, все дополнительные услуги приобретаются по желанию клиента. Мы будем вам очень благодарны, если вы сообщите нам в письме на электронный адрес [email protected] дату покупки, адрес магазина, в котором она совершалась, и ваши контактные данные (ФИО и номер телефона). Информация будет передана руководителю магазина, и с персоналом будет проведена работа. Спасибо!
Виталий 4 березня, 2014 год
Могу тут выложить :

дата покупки 10.02.2014г.

адрес г. Мариуполь, ул. Куприна, 2



А ФИО и номер тел. зачем? Неужели вернут деньги за навязанную услугу?


Comfy
Всі відгуки

1.7 5
7051 відгук / 1249178 переглядів
Comfy
Comfy - супермаркети і інтернет-магазин побутової техніки та електроніки. Мережа магазинів побутової техніки та електроніки в Києві і Україні

Супермаркети електроніки
Конфискат из Европы @mega_tekhnika
Конфискат из Европы @mega_tekhnika

Рейтинг: 1
24 відгука
​Интернет-магазин Breezy
​Интернет-магазин Breezy

Рейтинг: 3.5
32 відгука
Brain - компьютеры и гаджеты!
Brain - компьютеры и гаджеты!

Рейтинг: 1.8
245 відгуків
Интернет-магазин Domopolis
Интернет-магазин Domopolis

Рейтинг: 2.7
16 відгуків
Интернет-магазин FISHKI.ua
Интернет-магазин FISHKI.ua

Рейтинг: 2.5
145 відгуків
Фокстрот
Фокстрот

Рейтинг: 1.4
5154 відгука
Сеть магазинов MOYO
Сеть магазинов MOYO

Рейтинг: 2.2
987 відгуків
Online-Гипермаркет автотоваров LIDO
Online-Гипермаркет автотоваров LIDO

Рейтинг: 5
30 відгуків
Интернет-магазин Trudovik
Интернет-магазин Trudovik

Рейтинг: 4.5
165 відгуків