Відгуки про Comfy: Сделала заказ 28.02 № заказа 4965321, должны были...

› › ›

Людмила Відгук додано 3 березня, 2014 год 1635 переглядів

Сделала заказ 28.02 № заказа 4965321, должны были доставить 01.03, потом позвонила девушка и перенесла доставку на 02.03. Прождав товар целый день 02.03 , его так и не доставили. Сегодня, 03.03 - проверив статус заказа он оказался Отменен.
Почему не доставили в срок? почему отменили заказ? Никто не позвонил и не предупредил об этом.
Дозвонившись на горячую линию (прождав 20 мин) у оператора не было ответа на мои вопросы.
более пользоваться этим интернет-магазином я не буду. и не советую пользоваться тем, кто бережет свое время.
2 згодні

Коментарі до відгуку

Людмила 4 березня, 2014 год

чудесно, позвонила мне барышня, и спросила почему я отменила заказ:))) услышав что я его не отменяла (и вообще не понятно как его можно отменить по сути, на сайте об этом информации нет...) просто попрощалась, сказав что если у меня есть вопросы - то я могу позвонить на гарячую линию (на которой к слову как я писала выше ответов нет). Спасибо что связались, разобрались во всем, чтобы я без вас делала....

Відповісти

Відповідь представника Comfy 4 березня, 2014 год

Добрый день! Благодарим за подробное описание ситуации и уточнение номера заказа. Нам очень хотелось бы во всем разобраться и мы свяжемся с вами в самое ближайшее время. Приносим извинения за возникшее недоразумение и доставленные неудобства!

Відповісти

sokol1 3 березня, 2014 год

Заказ отменён т.к скачет курс гривня/доллар и эти наши соотечественники-уроды из комфи отменяют заказ сегодня потому что завтра будет другая цена!! КОМФИ ГАНЬБА!!

КОМФИ ГЕТЬ!!!

Відповісти