Михайло Відгук додано 18 грудня, 2023 год37 переглядів
Відгук про Comfy за адресою Київ, вул. Миколи Лаврухіна, 4 Для виконання Бойових завдань потрібен був планшет,придбав Lenovo k10,так як був по формі продавці вмовили оформити підписку на гаджет(страховку) з ствердженням:" да хоч прийдіть і тут його розбийте і вам дадуть новий"!!!!ок,повівся!на навчаннях тріснув екран,прийшов до магазину і тут почалося!....ніякого обміну-сервіс!!на запитання скільки ремонт-ну 2-3 дні..ок!відправив.передзвонюють з сервіса і кажуть-ремонт 2-3 ТИЖНІ!!!на питання заміна з оренінальних запчастин?у відповідь-можливий аналог!!!у разі відмови-СЕРТЕФІКАТ на 80% на покупку нової,про повернення коштів мова не йде!ШАРАШКІНА КОНТОРА!!!!не купуйте!!!
Згідно з умовами послуги «Підписка на гаджет», яка дає право вибору: 1 ремонт гаджета або компенсація (впродовж терміну дії послуги 12 місяців). У разі, якщо під час діагностики або ремонту буде встановлено, що через механічні пошкодження або відсутність запчастин, ремонт неможливий, партнер «ЕКТА СЕРВІС» надає електронний сертифікат номіналом 80% від вартості товару на момент його придбання.
Розуміємо, що очікування та невизначеність викликають негативні емоції, проте навмисно ніхто не затримує ремонт. Постачання деталей, справді, відбувається з затримками, які передбачити дуже важко. А після їх отримання, буквально 1-2 дні та техніка лагодиться. Якщо питання залишається невирішеним, напишіть нам листа на електронну пошту [email protected] з темою "Відгук otzyv_ua №1951845».
Развод від комфі - Відгуки про Comfy
відгук
Коментарі до відгуку
Дякуємо за ваш відгук.
Згідно з умовами послуги «Підписка на гаджет», яка дає право вибору: 1 ремонт гаджета або компенсація (впродовж терміну дії послуги 12 місяців). У разі, якщо під час діагностики або ремонту буде встановлено, що через механічні пошкодження або відсутність запчастин, ремонт неможливий, партнер «ЕКТА СЕРВІС» надає електронний сертифікат номіналом 80% від вартості товару на момент його придбання.
Розуміємо, що очікування та невизначеність викликають негативні емоції, проте навмисно ніхто не затримує ремонт. Постачання деталей, справді, відбувається з затримками, які передбачити дуже важко. А після їх отримання, буквально 1-2 дні та техніка лагодиться. Якщо питання залишається невирішеним, напишіть нам листа на електронну пошту [email protected] з темою "Відгук otzyv_ua №1951845».
З повагою, менеджер підтримки COMFY, Анна.