Item: Comfy
Rating: 2
Author: Павел

› › ›

Павел Відгук додано 23 лютого, 2014 год 1340 переглядів

Заказывал телевизор заказ 4585062, на горячей линии специально уточнил когда прибудет товар и порядок его проверки, все было рассказано красиво и в точности с законом о защите прав потребителей. А как на самом деле: товар прибыл в Симферополь на сутки позже, но это полбеды, самое интересное началось когда мне на кассе сказали чтобы сначала оплачивал потом принесут заказ, я попросил его проверить после этого будет оплата, мне его распаковали показали внешний вид и включили в розетку, на этом проверка закончилась, а проверить изображение, звук, переключение каналов, работу пульта отказались объяснив что в магазине электроники нет возможности, персонал не заинтересован в покупателе, не хочешь покупать и не надо, естественно покупка не состоялась. Не советую покупать что либо в магазине.
10 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Comfy 24 лютого, 2014 год

Добрый день! Павел, благодарим вас за подробное описание ситуации и уточнение номера заказа. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации, информация будет передана руководителю магазина, из которого был назначен самовывоз, и с персоналом будет проведена работа. Сожалеем, что вам пришлось отказаться от покупки и приносим извинения за этот неприятный случай.

Відповісти