Микола Відгук додано 28 липня, 2023 год7 переглядів
Відгук про Comfy за адресою Сміла, вул. В'ячеслава Чорновола, 4А Купив 24.07.23р електроплитку Hilton HEC-251. Сьогодні менша канфорка, якою до цього користувалися аж 2 рази - вибухнула всередині. На гарячій лінії запропонували по Вайберу (скинуть фото непрацюючої канфорки) визначити несправність (вони екстрасенси мабуть, якщо по фото можуть ставить "діагноз") для подальшої заміни електроплитки. Запропонували почекать пару днів, щоб техпідтримка знайшла поломку (по Вайберу!!!). Вже один раз підсунули браковану машинку для стрижки волосся - вирішили питання Мировою угодою із заміною на іншу модель з доплатою і бонусами (75 бонусів) як компенсацію за моральну шкоду, які не перекрили матеріальні витрати на транспорт. Доведеться тратить свій час і нерви, щоб здать по гарантії. Потім знов тратить час, щоб забрать. Знову витрати на транспорт і не малі. Вийде золота електроплитка. Не рекомендую магазин Комфі у м.Сміла!!!!
Переваги:
Жодних плюсів.
Недоліки:
Одні мінуси, потрачені кошти і зіпсовані нерви в черговий раз.
Не рекомендую магазин Комфі в м.Сміла!!! - Відгуки про Comfy
відгук
Коментарі до відгуку
Дякуємо за ваш відгук!
Дійсно, ситуація яка сталась дуже неприємна та не зовсім безпечна.
Ми стараємось допомогти завжди індивідуально перевірити ситуацію та вирішити проблему яка сталась.
Але бракує деталей.
Підкажіть, будь ласка, номер вашого звернення або дані покупки.
Це може бути фото чека або ваш контактний номер телефона.
Будемо чекати деталі за номером 0800303505, або напишіть на нашу пошту [email protected] деталі звернення.
Обов'язково переглянемо ситуацію повторно та надамо вам відповідь!
З повагою, менеджер підтримки Comfy Богдан.