Name: Що ми за народ такий???
Item: Comfy
Rating: 1
Author: РУБАНОВИЧ ОЛЬГА ДМИТРІВНА

› › ›

РУБАНОВИЧ ОЛЬГА ДМИТРІВНА Відгук додано 7 червня, 2023 год 12 переглядів

Відгук про Comfy за адресою Ивано-Франковск, вул. Гетьмана Мазепи, 168В Шараї!!! Купила праску18. 04. придбала праску з парогенератором Tefal SV8020E1в магазині Комфі в місті Івано Франківська а 28. 04. повернула в магазин і здала на гарантійний ремонт... 05. 06. два рази дзвонила на гарячу лінію обіцяли що передзвонять( 19. 05. також обіцяли передзонити!!!) передзонили 6. 06. і знову була розмова ні про що... товар має заводський брак. Прошу розірвання договору і повернення коштів які були витрачені на покупку, згідно 8 Закону України «Про захист прав споживачів». Але де там
" Мудрі Юристи"В акті про передачу товару написали "вразі , проведення ремонту товару строк його ремонту не може перевищувати 31 робочий день з наступного дня скасування воєнного стану"!!!!!! СИЛА !!!!! НОБЕЛІВСЬКУ ПРЕМІЮ ЮРИСТУ !!!!!!!
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Comfy 10 червня, 2023 год

Добрий день!

Дякуємо за ваш відгук!

Розуміємо вас та за те щоб ви користувались товаром коли вам зручно, а не коли він буде відремонтований знову.

Але дійсно трапляються ситуації коли техніка виходить з ладу або має заводський брак.

Ми залюбки допоможемо прискорити та поруч поки питання не вирішиться.

Але бракує даних.

Для того, щоб ми могли детальніше перевірити деталі, напишіть нам на електронну пошту [email protected] дані вашої покупки (або фото чека, номер телефону бонусної картки, фото акту передачі товару на ремонт)

В темі листа вкажіть "відгук №1830186".

Будемо вам вдячні.

З повагою, менеджер підтримки Богдан COMFY.

Відповісти