Купив батькові телевізор на день народження,подарував,почали налаштовувати,виявилось,що він має брак.Дзвонив в комфі,вони як завжди "на висоті".на руках маю чек,14 днів іще не пройшло.А вони відправляють до сервісного центру на ремонт.Як вам такий подарунок!!!Мали б совість.Доведеться надати розголосу цій шарашкіній конторі усіма можливими методами.І я це зроблю.
у вас есть заключение СЦ производителя о браке? Или вы сами так решили? Магазин откуда знает брак или неумышленное пользование пользователем. Читайте законы
Вадим, дійсно, повернути товар який повністю працездатний не має слідів використання є можливість повернути чи замінити на інший протягом 14-ти днів з моменту покупки.
Якщо в момент користування ви побачили що телевізор має брак чи щось не працює - ви маєте гарантійну підтримку від виробника. Тому при зверненні до підтримки вам запропонували саме цей варіант. Гарантійна підтримка безкоштовна, містить діагностику та ремонт (якщо це знадобиться). Якщо це дійсно заводський брак та замінити деталь яка спричинила поломку чи не працює не вийде - сервісний центр виробника надасть вам акт на списання техніки, за допомогою якого ви зможете отримати ваші кошти або обміняти акт на цю ж нову модель без дефектів.
Це просто жах!!! - Відгуки про Comfy
відгук
Коментарі до відгуку
Вадим, дійсно, повернути товар який повністю працездатний не має слідів використання є можливість повернути чи замінити на інший протягом 14-ти днів з моменту покупки.
Якщо в момент користування ви побачили що телевізор має брак чи щось не працює - ви маєте гарантійну підтримку від виробника. Тому при зверненні до підтримки вам запропонували саме цей варіант. Гарантійна підтримка безкоштовна, містить діагностику та ремонт (якщо це знадобиться). Якщо це дійсно заводський брак та замінити деталь яка спричинила поломку чи не працює не вийде - сервісний центр виробника надасть вам акт на списання техніки, за допомогою якого ви зможете отримати ваші кошти або обміняти акт на цю ж нову модель без дефектів.
З повагою, менеджер підтримки Богдан COMFY