Name: Несправність і обмін( ужас а не магазин)
Item: Comfy
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 6 грудня, 2022 год 8 переглядів

Доброго вечора,купив наушники бездротові о 17.00 , вийшов вмикати а вони не вмикаються поломака на одному наушнику,в 20.00. вже мені пишуть що не обміняти ні повернути кошти неможна, приходьте завтра, і виходить мало того що продали товар не справний, так ще і можливо повернуть кошти чи обміняють незнаю..і треба тратити свій час і кошти щоб кататись туди ,тратити нерви щоб доказати що ти не баран, бо вони себе позиціонують іменно так що клієнт баран а вони праві, ти до них мені треба товар повернути а вони нагло ні і все.тому не рекомендую мережу цю.Хамовиті наглі і нехочуть розуміти , їм головне продати і пошвидше додому скіпнути хоча магазин до 21.00 працює.

Переваги:

відсутні

Недоліки:

все, що персонал що товари не справні попадають на полиці притому що вони їх рекомендують) , що оператори в чатах.

Коментарі до відгуку

Гость 7 грудня, 2022 год

а чому відразу не провірили?? А як тепер доведете, що вони такі з коробки були, а не внаслідок чогось. Тільки на СЦ виробника.

Відповісти

Відповідь представника Comfy 7 грудня, 2022 год

Добрий день!

Дякуємо що залишили ваш відгук.

Ми не хочемо, щоб у вас залишались сумні емоції від відвідування нашого магазину. Навушники саме потрібно оглянути фахівцям чи товарознавцю, щоб перевірити можливість обміну чи повернення. Деякі дефекти бувають заводськими та можуть статись ще в момент коли навушники виробили. Протестувати модель на наявність можливого дефекту в роботі можливість відсутня, оскільки ми за те, щоб ви отримували абсолютно нову, запаковану техніку.

Відправте, будь ласка, на нашу електронну пошту [email protected]а деталі вашої покупки, це може бути фото чека (в повному вигляді, чітке) або номер телефона чи замовлення. Важливо оперативніше допомогти вам. Ваш номер відгуку: 1756592.

З повагою, менеджер підтримки Богдан

Відповісти