Страховка від магазину то ОБМАН: Відгуки про Comfy

› › ›

Гость Відгук додано 21 листопада, 2022 год 19 переглядів

Людонькі, не ведеться на ці додаткові страховки від магазину. Менеджери на місці дурять.
Купила варочну поверхню в магазині, вмовили оформити додаткову страховку, завірили, що якщо не використаю, то через рік повернуть кошти і я в будь якому випадку в плюсі.
Але кошти не повертають, придумають відмазки. На сайті умов повернення нема, говорять, що менеджер при покупці мав озвучити всі умови. Менеджер не озвучив і тепер нічого, нікому не докажеш, гроші втрачено.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Comfy 4 грудня, 2022 год

Добрий день.

Дякуємо що поділились цією ситуацією. Дійсно, страховку "Хеппі сервіс" можна компенсувати бонусами у разі якщо ви нею не скористалися в період дії послуги. Хочемо допомогти вам з вирішенням та не втратити довіру, але бракує даних покупки. На сайті comfy.ua/ua ви завжди можете ознайомитись з договорами страхування та проконсультуватися на гарячій лінії або в чаті з приводу того як правильно повернути кошти.

Відправте, будь ласка, номер замовлення чи іншу контактну інформацію (номер телефону чи бонусної картки) на електронну адресу: [email protected]. Номер вашого відгуку вкажіть в темі листа, будь ласка: 1748665.

Питання обов'язково вирішимо.

Цінуємо всі ваші відгуки

З повагою, менеджер підтримки Богдан

Відповісти