Купувала техніку в магазині.Продавець консультант , молода дівчина , яка взагалі не розуміється на техніці ,читала все з телефона , те що я сама могла прочитати .Замовила з доставкою додому , але оформили тільки 2 товари на доставку , не сказавши ,що треба третій забирати з магазину ,не розумію чого все разом не внесли ,та щей не попередили про таке ....( Про те що треба їхати за товаром дізналась , коли вже доставили додому інші та коли подзвонила на гарячу лінію) Приїхавши за товаром , важко було знайти допомогу в питанні , де забрати товар , консультант взагалі забув, що я підходила та питала , довелось довго чекати та нагадувати про себе .... Не сподобалось обслуговування взагалі. Консультанти не компетентні, не розуміються на техніці і нічого не можуть порадити. Вони орієнтовані швидше втюхать товар , щоб отримати більшу зарплату .
Продавці в магазині в першу чергу знаходяться для того, щоб допомагати нашим клієнтам зробити вибір товару, розповісти про всі переваги та недоліки. Приносимо вибачення за дану ситуацію з консультацією та доставкою.
Просимо написати на нашу електронну адресу [email protected] текст цього відгуку, дані покупки та уточнити, чи вдалося вам отримати всі товари. Ми обов'язково проведемо роботу з консультантами, щоб в наступний раз ви відчули дійсно якісний сервіс.
Некомпетентні продавці - Відгуки про Comfy
Приїхавши за товаром , важко було знайти допомогу в питанні , де забрати товар , консультант взагалі забув, що я підходила та питала , довелось довго чекати та нагадувати про себе ....
Не сподобалось обслуговування взагалі. Консультанти не компетентні, не розуміються на техніці і нічого не можуть порадити. Вони орієнтовані швидше втюхать товар , щоб отримати більшу зарплату .
відгук
Коментарі до відгуку
Продавці в магазині в першу чергу знаходяться для того, щоб допомагати нашим клієнтам зробити вибір товару, розповісти про всі переваги та недоліки. Приносимо вибачення за дану ситуацію з консультацією та доставкою.
Просимо написати на нашу електронну адресу [email protected] текст цього відгуку, дані покупки та уточнити, чи вдалося вам отримати всі товари. Ми обов'язково проведемо роботу з консультантами, щоб в наступний раз ви відчули дійсно якісний сервіс.
З повагою, COMFY