Александра Відгук додано 11 січня, 2014 год1271 перегляд
в комфи делала покупки раз 10 за последние полтора года, в основном мелкую технику, и в основном через сайт. Очень удобно, быстро, без услуг всяких перевозчиков, магазин рядом с домом, пришел в назначеный день, забрал. Никто никогда ее не трудился проверять и проставлять гарантию, но я и не настаивала, не думала, что у них такое твориться, как здесь почитала, Видимо мне просто везло Но теперь столкнулась с проблемой купить стиральную машину за наличные, хотела взять в кредит на максимальный срок, что бы был поменьше платеж, заинтерисовалась машинкой по акции на 50 мес, почитала условия на сайте, только одна модель, не та, что хотелось бы, но условия выплачивать по 100 грн очень удобные проконсультировалась у оператора на 0-800 все устроило, по всему магазину реклама "БЕЗ СТРАХОВКИ И ПЕРЕПЛАТ" и ценники "50мес по 91грн", но...... прийдя в магазин и выписав счет удивилась сумме вместо 4550грн сумма была 5600. продавец ни слова ни сказав сунула мне эту бумажку и отправила в банк, хоть бы потрудилась объяснить что к чему и за что я плачу такие деньги вот вам и "БЕЗ СТРАХОВКИ И ПЕРЕПЛАТ" платеж на 30% больше, чем обещает реклама и ценники в магазине и дело даже не в этих 30 грн в месяц, а в самом отношении к клиенту, нас считают за дураков что ли? если человек не может себе позволить купить товар за наличные, так можно молча, ничего не объяснив, еще больше с него содрать? кредит я оформлять не стала, но вот вопрос к Комфи остался: Вы делаете акционный кредит буквально на 2-3 еденицы из всего ассортимента магазина, это понятно расчитано на привлечение клиентов, неужели нельзя сделать так, что бы у людей не было всего этого негатива как здесь я почитала на сайте. после этих отзывов складывается впечатление, как раньше было Эльдорадо, куда все уже боялись идти Продавцы хамят в глаза, вроде как я к ним домой пришла за этой машинкой, как одолжение тебе делают, на вопросы о этой дополнительной гарантии не отвечают, а фыркают, типа так должно быть, чего тут еще отвечать в общем пришла домой, почитала, и решила, что лучше в Розетке купить,и дешевле, и сервис получше, и жалоб поменьше, да и кредит у них есть, хоть на меньший срок, но хоть без надуваловки на тысячу гривень отзыв оставляю с единственной целью что бы провели работу с продавцами по поводу общения с покупателями и если вы уж делаете акцию, так делайте ее нормально, где-то прописывайте, что есть обязательное условие покупки этих гарантий, пишите на ценниках не 90 грн, а честно, 120. люди не дураки а то нигде ни слова, ни в правилах проведения акции, ни на 0-800, а в магазине одни сюрпризы 15 згодні
Магазин COMFY считается "на секундочку" не дешёвым,а персонал у них действительно ХАМЛО с большой буквы Х.......Сам столкнулся с обманом при покупке ноутбука в магазине!!!Я уже молчу о завышении магазином цен на праздничные дни!Так что люди обходите магазин "десятой дорогой"(((
Товарищи,я узнал что это за прикол "Без страховки и переплат" . Когда выбираешь товар то продавец тебя уверяет что так и есть,что без переплат,без единой копейки,никакой страховки! Все что тут пишет представитель про залоговое имущество-ЭТО БРЕД! Товар который вы покупаете не является залоговым имуществом по договору,обычный развод. А страховка которой нет -это оказывается другая страховка , о которой вам никто не расскажет, а продавец будет улыбаться как дурачок и убеждать ,что действительно нет никакой страховки и никакой переплаты,ну а на кассе вас будут ждать чудеса когда в чеке появятся суммы дополнительные/
Если бы каждый покупатель жаловался в инстанции соотв-щие , то комфи уже давно бы прикрылся.
Александра, при оформлении рассрочки на такой длительный срок, риски банка существенно повышаются, так как по истечению гарантии производителя банк по сути теряет залоговое имущество. Программа расширенного сервиса позволяет вам продлить срок гарантии до 5 лет, при этом программа расширенного сервиса включает в себя страховку и покрывает некоторые негарантийные поломки. В данном случае программа расширенного сервиса выступает также гарантией для банка. Вы можете отказаться от ее приобретения и оформить рассрочку без переплат, но на меньшее количество платежей. Мы сожалеем, что вам не предоставили исчерпывающей информации в магазине и будем вам очень благодарны, если вы сообщите нам в письме на электронный адрес [email protected] адрес магазина и дату, когда это произошло, а также модель выбранной вами стиральной машины. Мы обязательно во всем разберемся, информация будет передана руководителю магазина и с персоналом проведена работа. Спасибо!
ОПЯТЬ ОНИ НАПИШУТ,ЧТО НУЖНО НАПИСАТЬ НА "ПОКУПАТЕЛЬ",НО НИКТО РАЗБИРАТЬСЯ НЕ БУДЕТ И ВАМ НИКТО НЕ ПЕРЕЗВОНИТ---ПОВЕРЬТЕ---ПРОВЕРЕНО!!!!!!!!!!!!!ЭТО ПРОСТОЙ "ГАДЮШНИК" ПОД НАЗВАНИЕМ "КОМФИ"!!!!!!!!
Відгуки про Comfy
Но теперь столкнулась с проблемой купить стиральную машину за наличные, хотела взять в кредит на максимальный срок, что бы был поменьше платеж, заинтерисовалась машинкой по акции на 50 мес, почитала условия на сайте, только одна модель, не та, что хотелось бы, но условия выплачивать по 100 грн очень удобные
проконсультировалась у оператора на 0-800 все устроило, по всему магазину реклама "БЕЗ СТРАХОВКИ И ПЕРЕПЛАТ" и ценники "50мес по 91грн", но......
прийдя в магазин и выписав счет удивилась сумме вместо 4550грн сумма была 5600. продавец ни слова ни сказав сунула мне эту бумажку и отправила в банк, хоть бы потрудилась объяснить что к чему и за что я плачу такие деньги
вот вам и "БЕЗ СТРАХОВКИ И ПЕРЕПЛАТ" платеж на 30% больше, чем обещает реклама и ценники в магазине
и дело даже не в этих 30 грн в месяц, а в самом отношении к клиенту, нас считают за дураков что ли? если человек не может себе позволить купить товар за наличные, так можно молча, ничего не объяснив, еще больше с него содрать?
кредит я оформлять не стала, но вот вопрос к Комфи остался:
Вы делаете акционный кредит буквально на 2-3 еденицы из всего ассортимента магазина, это понятно расчитано на привлечение клиентов, неужели нельзя сделать так, что бы у людей не было всего этого негатива как здесь я почитала на сайте. после этих отзывов складывается впечатление, как раньше было Эльдорадо, куда все уже боялись идти
Продавцы хамят в глаза, вроде как я к ним домой пришла за этой машинкой, как одолжение тебе делают, на вопросы о этой дополнительной гарантии не отвечают, а фыркают, типа так должно быть, чего тут еще отвечать
в общем пришла домой, почитала, и решила, что лучше в Розетке купить,и дешевле, и сервис получше, и жалоб поменьше, да и кредит у них есть, хоть на меньший срок, но хоть без надуваловки на тысячу гривень
отзыв оставляю с единственной целью что бы провели работу с продавцами по поводу общения с покупателями и если вы уж делаете акцию, так делайте ее нормально, где-то прописывайте, что есть обязательное условие покупки этих гарантий, пишите на ценниках не 90 грн, а честно, 120. люди не дураки
а то нигде ни слова, ни в правилах проведения акции, ни на 0-800, а в магазине одни сюрпризы
15 згодні
відгук
Коментарі до відгуку
Если бы каждый покупатель жаловался в инстанции соотв-щие , то комфи уже давно бы прикрылся.