Не рекомендую магазин Комфі: Відгуки про Comfy

› › ›

Гость Відгук додано 12 липня, 2022 год 12 переглядів

2липня зробила замовлення і відразу його оплатила. Мала отримати товар 10липня. Гроші з мого рахунку знялися відразу. Ввечері передзвонила оператор. Підтвердили замовлення і сказали, так оплата прийшла. 7липня почали надходити повідомлення і відразу пропадати. Подзвонила на гарячу лінію. Сказали товар їде, але кошти вам повертають. Спитала причину, сказали ми не розуміємо. І почались проблеми: не правильну вказують покупку, не ту уточнюють електронну пошту, не той номер телефону, не той банк, не те місто. (Де вони взяли ліві дані взагалі не зрозуміло. )
Це кожного дня мені озвучують оператори Комфі, і кожного дня бухгалтерія розглядає мої звернення і нічого сказати не можуть.
Ні з ким більше не з'єднують, самі не передзвонюють. "Подарувала" Комфі 7396грн
2 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Comfy 15 липня, 2022 год

Вітаємо!

Дякуємо за ваш відгук та приділений час. Дуже здивовані ознайомитись із даною історією та приносимо вибачення, що завдали вам незручностей. Просимо вас написати нам детальніше про ситуацію на електронну пошту [email protected] та вказати номер замовлення - ми все перевіримо та підкажемо у чому була справа, та повернемо кошти.

З повагою, COMFY

Відповісти