Name: Не користуйтесь пропозицією комфі про Ектасервіс
Item: Comfy
Rating: 2
Author: Павло

› › ›

Павло Відгук додано 11 липня, 2022 год 7 переглядів

Купив телевізор в комфі
Вигоріла матриця, звернувся в ектасервіс … з обіцяних 19 днів робили близько місяця
Після ремонту через 3 дні матриця почала відклеюватись
Звернувся знову
Забрали телевізор … пройшло 18 днів зверетаюсь до них , а вони навіть не дивились до нього
Сказали ще 14 днів
Тому думайте самі , чи варто купувати таку страховку 🤷‍♂️

Переваги:

Ремонтують безкоштовно

Недоліки:

Довго
Неякісно
І ще раз довго

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Comfy 12 липня, 2022 год

Добрий день!

Павло, дякуємо за ваш відгук. Усі наші додаткові послуги створені для вашої зручності, щоб ви не витрачали свій час на пошуки сервісних центрів та не платили додатково кошти.

Дійсно, інколи трапляються випадки, коли товар забирають до сервісного центру для проведення ремонту та даний процес може трохи затягнутись через не наявність деталей, які очікуються від постачальника, наприклад.

Перепрошуємо у вас, що зіткнулись із незручностями та просимо вас написати нам на електронну пошту [email protected] текст цього відгуку та дані вашої покупки.

Ми обов'язково з'ясуємо дану ситуацію у представників ЕКТА сервісу.

Дякуємо!

Відповісти