Name: Хеппі сервіс
Item: Comfy
Rating: 1
Author: Андрій

› › ›

Андрій Відгук додано 2 липня, 2022 год 100 переглядів

Взяли посудомийну машину в магазині Comfy. Запропонували Хеппі сервіс за додаткову оплату. Через пів року почалися проблеми з машиною, в результаті чого звернувся на гарячу лінію Comfy. Відправили мене в EktaService щоб по гарантії поремонтували. Це було ще 17.12.21. Вони прийняли мою заявку, але до тепер ще нікого з майстрів в мене не було, а пройшло вже пів року. Мабуть чекають щоб закінчився термін гарантії. Це не Хеппі сервіс, а Жопа сервіс😡😡😡

Коментарі до відгуку

Гость 7 липня, 2022 год

Гарантия бесплатная от производителя, а вам впарили воздух

Відповісти

Відповідь представника Comfy 4 липня, 2022 год

Добрий день!

Андрій, дякуємо за ваш відгук на сайті та розповідь щодо досвіду співпраці із нами. Дуже здивовані описаними вами строками обробки заявки на виклик майстра, адже ми завжди робимо наголос, що Хеппі Сервіс - це швидко, зручно та якісно.

Просимо вас написати нам на електронну пошту [email protected] текст цього відгуку, доповнити фото чека. Ми обов'язково подамо запит до ЕКТА сервісу та будемо уточнювати дане питання.

З повагою, COMFY

Відповісти