Юрій Львів Відгук додано 14 лютого, 2022 год7 переглядів
Купили в Комфі телефон, після 3-х місяців користування батарея здулась і він перестав заряджатись. Здав телефон в магазин по гарантії а мені приходить відповідь про відмову і вказують про якісь вигадані деформації корпусу телефона. На моє прохання показати деформації (окрім піддутої панельки -батареї) в магазині нічого пояснити не змогли. Це ще не кінець, буду ще звертатись у всі можливі інстанції і скаржитись. Люди, обходьте мережу Комфі , там тільки при покупці до тебе щебечуть, а потім ніхто говорити з тобою не хоче
Переваги:
Гарно тільки зустрічають
Недоліки:
А після покупки, якщо виникають якісь проблеми з товаром - відвертаються
На кожний товар, що ви можете придбати у нашому магазині надається гарантія виробника, яка розповсюджується та покриває певні пошкодження та недоліки, що могли виникнути через виробництво, витратні матеріали, що передбачені коректним використанням, згідно з умовами та рекомендаціями.
Коли ви здаєте телефон на обслуговування за умов гарантії до нашого магазину - ми передаємо його до авторизованого сервісного центру, що проводить діагностику та надає висновок щодо характеру недоліку. Механічні пошкодження не покриваються гарантією або можуть бути усунені на платній основі, про що фіксується інформація в акті виконаних робіт.
Ви можете написати нам на електронну пошту [email protected] текст цього відгуку та номер акту прийняття-передання, аби ми уточнили причину відмови у сервісному центрі, або ви можете самостійно напряму звернутись до сервісного центру виробника із даною ситуацією.
Не купляйте нічого в Comfy - Відгуки про Comfy
Здав телефон в магазин по гарантії а мені приходить відповідь про відмову і вказують про якісь вигадані деформації корпусу телефона. На моє прохання показати деформації (окрім піддутої панельки -батареї) в магазині нічого пояснити не змогли.
Це ще не кінець, буду ще звертатись у всі можливі інстанції і скаржитись.
Люди, обходьте мережу Комфі , там тільки при покупці до тебе щебечуть, а потім ніхто говорити з тобою не хоче
відгук
Коментарі до відгуку
Юрій, дякуємо за ваш відгук.
На кожний товар, що ви можете придбати у нашому магазині надається гарантія виробника, яка розповсюджується та покриває певні пошкодження та недоліки, що могли виникнути через виробництво, витратні матеріали, що передбачені коректним використанням, згідно з умовами та рекомендаціями.
Коли ви здаєте телефон на обслуговування за умов гарантії до нашого магазину - ми передаємо його до авторизованого сервісного центру, що проводить діагностику та надає висновок щодо характеру недоліку. Механічні пошкодження не покриваються гарантією або можуть бути усунені на платній основі, про що фіксується інформація в акті виконаних робіт.
Ви можете написати нам на електронну пошту [email protected] текст цього відгуку та номер акту прийняття-передання, аби ми уточнили причину відмови у сервісному центрі, або ви можете самостійно напряму звернутись до сервісного центру виробника із даною ситуацією.
З повагою, COMFY