Ольга Відгук додано 25 січня, 2022 год12 переглядів
Купила через интернет магазин Сinfo два телевізора с адресної доставкой. Оплатила 25000 грн. И тут началось.сначала позвонили и сказали, что оказывается эти телевизоры стоят в разных магазинах как выставочные экземпляры и мне нужно ехать и смотреть на них, нет ли на них дефектов.я отказалась и сказала, чтоб проверили сами. Потом позвонили и сказали, что на одном брак . Я попросила поменять тот, что с браком. Позвонили и сказали, что такого другого нет. Попросили подобрать подобный. Перезвонили и сказали, что для этого нужно онулировать этот заказ, они должны вернуть мне деньги , а потом, только я смогу опять купить у них уже другие телевизоры. В общем звонили ещё несколько раз, я заполнила заявление, обещали быстро вернуть деньги. В общем, уже прошла неделя Деньги не вернули. Ужас. Никому не рекомендую. Отвратительная организация
Прикро, що зіткнулись із такою ситуацією - приносимо вибачення за доставлені незручності та очікування.Ми завжди в процесі вдосконалення всіх наших процесів, тож просимо вас написати нам на електронну пошту [email protected] текст цього відгуку та номер замовлення. Ми обов'язково все перевіримо та уточнимо щодо повернення коштів.
Так я ж вам написав заяву ще 16.01.2022, сьогодні продублював її. Якби ваша компанія робила все можливе - гроші давно б уже були повернуті. А так виглядає як формальна відписка, я таке по телефону від ваших колег протягом 2-х тижнів чую.
Не рекомендую - Відгуки про Comfy
відгук
Коментарі до відгуку
Дякуємо, що ви знайшли час та залишили відгук.
Прикро, що зіткнулись із такою ситуацією - приносимо вибачення за доставлені незручності та очікування.Ми завжди в процесі вдосконалення всіх наших процесів, тож просимо вас написати нам на електронну пошту [email protected] текст цього відгуку та номер замовлення. Ми обов'язково все перевіримо та уточнимо щодо повернення коштів.
З повагою, COMFY