Андрій Відгук додано 20 серпня, 2021 год28 переглядів
Відгук про Comfy за адресою Львів, вулиця Під Дубом, 7Б Купляв телефон в Комфі, консультант впихнув гарантію на рік від розбиття екрану за +10% ціни телефону і казав якщо не розіб'ється то через рік повернуть гроші за страховку. Сьогодні пройшов рік, прийшов в магазин, а інший консультант каже що по страховці в 10% гроші не повертаються, а тільки по 20% і що їхні консультанти завжди це говорять перед покупкою. І хоч обманув консультант а не магазин але дуже неприємно, майже 1000 грн впусту
Ситуацію вирішили, через 2 дні мені нарахували компенсацію 50% від вартості страховки. Враховуючи що страховка таки діяла(мабуть) цей рік то вважаю цілком справедливо.
Доброго дня! Андрій, абсолютно погоджуємось з Вами, що гарний сервіс має бути від першого кроку в наш магазин, дуже шкода, що в магазині ви отримали не точну консультацію, це для нашого магазину неприйнятне! Будь ласка, напишіть нам на електронну пошту [email protected] дані про вашу покупку та контактний номер телефону, і прикріпіть скріншот цього відгуку! Ми обов'язково зв'яжемось, аби виправити ваше враження та опрацюємо це з консультантами. З повагою, Comfy!
Ну так другим скажут , что только по 10% возвращают, а не за ваши 20%. Это такой приём продать воздух. Кстати никакой защиты в реальности нет от разбития.
Консультант обманув - Відгуки про Comfy
Сьогодні пройшов рік, прийшов в магазин, а інший консультант каже що по страховці в 10% гроші не повертаються, а тільки по 20% і що їхні консультанти завжди це говорять перед покупкою. І хоч обманув консультант а не магазин але дуже неприємно, майже 1000 грн впусту
відгук
Коментарі до відгуку