Купили кондиціонер в місті Ужгород оплатили установку і тут почалося. В установлений термін робітник не прийшов і не попередив по телефону. Коли до нього додзвонилися і сказали ви де він каже я сьогодні не прийду. На інший день те саме вже і трубку не бере. На вулиці спека сидиш з малими дітьми вдома чекаєш муда..... Ви што серезно! Та вас люди возненавидять, проклянуть і вас і ваші родини. Ще не понятно що представляють з себе самі майстри. Може прийде рукожопе. Я такого похуїзма ще не зустрічала. Від вас клієнти відвернуться як люди почнуть говорити правду.
Доброго дня! Ваші емоції цілком виправдані - ми розуміємо, що ви зіткнулись з неприємною ситуацію, в якій винні саме наші сервісні центри. А якщо бути конкретніше, то через великі черги та велике навантаження, на яке наша компанія не розраховувала. Дуже перепрошуємо перед вами за очікування та завдані вам незручності! Ви точно можете бути впевненні, що отримаєте якісне встановлення від майстрів з кваліфікацією, адже працюємо ми тільки з сертифікованими сервісними центрами. Намагаємось ввійти в положення кожного клієнта, і зробимо все можливо аби прискорити виконання послуги для вас та запропонуємо вам нарахування на бонусну картку Комфі за довге очікування. На ці кошти зможете придбати, щось з іграшок для дітей, або будь-який інший товар. Для цього просимо вас написати на ел.адресу [email protected] дані про цю покупку (номер телефону чи фото чеку) і номер вашого відгуку 1455317. Приємного дня!
Просто жесть. - Відгуки про Comfy
відгук
Коментарі до відгуку