Продавці знімають з витрати товар і продають як зі складу : Відгуки про Comfy

› › ›

Юлия Відгук додано 5 липня, 2021 год 6 переглядів

Сьогодні продавцем на ім'я Олександр магазину по пров. Семафорний, 4 (М. Одеса) був зіпсований мій день народження.
На моє питання чи є в наявності (запакований у коробці) телефон моделі Samsung a52 , Олександр запевнив мене, що є у синьому кольорі. При цьому на ветрині були в наявності моделі у синьому та чорному кольорі.
Після чого запропонував здійснити сплату, що було і зроблено. Але, при огляді було встановлено, що телефон Олександр зняв з вітрини і на складі упакував у коробку.
На мої питання: чому на екрані телефона наявні відбитки пальців та телефон перебуває у робочому режимі мені була надана відповіль, що нібито хтось дивився колір телефона. При цьому на питання де дівся телефон з вітрини, Олександр таки не надав відповіді.
Прикро та не приємно.
Не раджу купувати у Comfi

Недоліки:

Продавці обманюють з товаром

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Comfy 7 липня, 2021 год

Юліє, доброго дня! Дуже прикро, що ви зіткнулись з такою ситуацією в нашому магазині. Дуже здивовані, що продавець поводився не дуже професіонально при консультації. Хочемо розібратись детальніше у цій ситуації, та розглянути компенсацію за неприємне враження від вашої покупки. Напишіть нам на електронну пошту [email protected] номер вашого відгуку (1448844) та дані про цю покупку ( номер телефону чи фото чеку). Обов'язково все виправимо, адже покупки повинні приносити тільки позитивні емоції!

Відповісти