Забирала сегодня интернет-заказ в Комфи. Сначала трое сотрудников выясняли между собой, кому идти на склад, пинками послали самого младшего. Принес коробку, показал товар, послал на кассу и ушел. Кассир обслужила молча, швырнула мою карту на стойку так, что та улетела на пол. Вернулась я с чеком к своей коробке - никого. Жду... Никого. После расспросов четвертый!!! сотрудник объяснил, что можно забирать и идти за печатью к охраннику. Иду к охраннику, коробка большая, неудобная, попросила секьюрити сделать ручку из скотча. В течении нескольких тягостных секунд думала, что сейчас охранник достанет дубинку и ....Но смотал он мне ручку, швырнул в меня коробкой и я покинула это заведение...НАВСЕГДА
Добрый день! Качество обслуживания для нас всегда в приоритете и должно быть на высоком уровне, то что произошло неприемлемо для наших магазинов. Мы понимаем, что для вас, как и для любого другого покупателя, хочется в момент приобретения получить позитивные эмоции от покупки. Пожалуйста, помогите нам разобраться в этой ситуации, провести работу с сотрудниками и порадовать вас бонусов, чтобы в следующий раз ваш отзыв был только хорошим! Напишите, пожалуйста, на нашу почту: [email protected] с номером отзыва: 1262065.
Ужасное обслуживание - Відгуки про Comfy
відгук
Коментарі до відгуку