Name: Услуги сервиса
Item: Comfy
Rating: 1
Author: Татьяна

› › ›

Татьяна Відгук додано 2 серпня, 2020 год 46 переглядів

Приобрели 11 айфон ,в чек включили (услугу обновления),на горячей линии ответили, что данная услуга занимает 10-15 минут,, ожидаем третий час, даже после обращения на горячую линию ,помочь не могут, только ,извините за неудобства!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Comfy 3 серпня, 2020 год

Добрый день. Спасибо за отзыв. Татьяна, ознакомлены с вашей ситуацией. Общались с магазином. Так как произошел технический сбой в момент пользования товаром, потребовалось больше времени, чтобы настроить технику и восстановить ваши данные. Наш IT-специалист приложил все усилия, чтобы помочь в решении этого вопроса. Надеемся теперь вы с радостью пользуетесь смартфоном, слушаете музыку и делаете красивые фото.

Если у вас остались вопросы, пожалуйста, напишите нам на электронный адрес [email protected]. Спасибо.

Відповісти