Была проблема, забрал "звездный" телефон, потом выяснилось, что проблема не только в "поврежденной упаковке", но был и удар аппарата. Не сразу, но телефон заменили, все кончилось хорошо! 2 недели переживаний, но я рад. Спасибо персоналу и удаленной поддержке! г. Лисичанск
Всеволод, благодарим вас за обратную связь. Придерживаемся правила - что для каждой ситуации, всегда можно найти решение или компромисс. Надеемся, что новая покупка, принесет вам только положительные эмоции и будет служить долго. Спасибо, что вы с COMFY!
Степан, категорически неверное мнение. Моя история и её решение вполне реальны. И кстати положительный отзыв я написал, потому что к сожалению отрицательный на этом сайте нельзя редактировать или удалить...
"На самом деле ужс. Купил в Comfi телефон Xiaomi с уценкой, на сайте и в накладной в магазине было написано "Повреждение упаковки", при загрузке телефона с работником мы оба заметили пятна на экране, но после загрузки они пропали, так то телефон был как новый. Забрал. Через пол часа дома уже эти пятна всплыли и в обычном режиме, довольно неприятные, бросающиеся в глаза, и по опыту, знаю, со временем они будут еще больше. Вернулся в магаз., предложили отправить в сервис по гарантии, окей выслали... в итоге там отказали, вернули телефон. Естественно попросил возврат, в нём тоже отказали в итоге, предложили платный ремонт". После такого тут мало даже звезду 1 ставить, вы явно перестали себя уважать, на самом деле это они еще должны были Вам доплатить за моральные издержки реальными деньгами. В сайте нет опции удалять отзывы это огромный + сайту, есть ресурс где видна истинная работа Комфи, так как на Hotline с периодом времени они чистят неугодные отзывы и пишут свои позитивные, за 15 лет их существование у них 187 - 200 отзывов, позор, им за это деньги еще платят. На других ресурсах, сайты просят личные данные и это минус, люди должны иметь право на выражение трагической работы этой сети - приватно.
Хороший отзыв после решения проблемы - Відгуки про Comfy
відгук
Коментарі до відгуку
Всеволод, благодарим вас за обратную связь. Придерживаемся правила - что для каждой ситуации, всегда можно найти решение или компромисс. Надеемся, что новая покупка, принесет вам только положительные эмоции и будет служить долго. Спасибо, что вы с COMFY!