решила купить холодильник в магазине Комфи , т.к. он ближе всего находится от места проживания...холодильник выбрала в воскресенье , должны были привезти в магазин через пять дней, чтобы выбрать из двух моделей...в итоге выбрала, выписали чек ...и проблема возникла с банком - у них не работал сервер , как сказали по всему Киеву. Прождала 40 мин. ничего. приехала на следующий день утром...снова все по новой...оформление , осмотр холодильника, оплата и...зависли кассы...в итоге я потеряла 2 часа времени в магазине на эту покупку. Теперь отдельная история с доставкой...вот сижу дома весь праздничный день в ожидании. Должны были сделать доставку с 14 до 16. Уже 19 часов. позвонили только что , что везут холодильник. наш ненавязчивый сервис. прождать весь световой день, чтобы привезли по темноте холодильник из магазина, который находится в двух кварталах от нас. Слов нет, одни эмоции. Больше в комфи ни рискну что-то крупное покупать.
Услуга доставки осуществляется в течение дня с 9:00 до 22:00, с указанием примерных интервалов, которые могут зависеть от множества факторов, в том числе и тех, которые невозможно заранее предугадать, например, пробки, не работающий лифт на предыдущем адресе и так далее. Это, конечно же не означает, что вы должны весь день находится дома, но желательно при выборе удобного для вас доставочного дня выбрать тот, в который вы сможете быть в шаговой доступности от дома и после звонка курьеров быть готовыми к принятию техники. Также, мы всегда заранее предупреждаем наших клиентов, если происходят какие-либо изменения в графике движения.
Если у вас есть вопросы, пожалуйста, напишите нам на электронную почту [email protected] с пометкой в теме письма "отзыв №1138395", данные о вашей покупке, код доставки или номер телефона, который оставляли для связи. Мы дополнительно уточним для вас информацию. Благодарим.
сервис ужасный - Відгуки про Comfy
відгук
Коментарі до відгуку
Приносим извинения за неудобства.
Услуга доставки осуществляется в течение дня с 9:00 до 22:00, с указанием примерных интервалов, которые могут зависеть от множества факторов, в том числе и тех, которые невозможно заранее предугадать, например, пробки, не работающий лифт на предыдущем адресе и так далее. Это, конечно же не означает, что вы должны весь день находится дома, но желательно при выборе удобного для вас доставочного дня выбрать тот, в который вы сможете быть в шаговой доступности от дома и после звонка курьеров быть готовыми к принятию техники. Также, мы всегда заранее предупреждаем наших клиентов, если происходят какие-либо изменения в графике движения.
Если у вас есть вопросы, пожалуйста, напишите нам на электронную почту [email protected] с пометкой в теме письма "отзыв №1138395", данные о вашей покупке, код доставки или номер телефона, который оставляли для связи. Мы дополнительно уточним для вас информацию. Благодарим.