Item: Comfy
Rating: 3
Author: Анастасия

› › ›

Анастасия Відгук додано 6 червня, 2013 год 1293 перегляда

Впечатление о сотрудниках, мягко говоря, не очень! Покупали неделю назад планшет Samsung Galaxy Note 10.1 N8000. Стоимость данной покупки 6000грн (что не сильно дешево для меня в частности). Парень-консультант, желая искренне заработать свои кровные начал вешание лапши мне на уши: мол комплектующие берите только у нас и только для самса. Я отвечаю, что сумку за 600грн и пленку за 200 грн - дороговато мне покупать, давайте подберем что-то попроще и подешевле. И вот ВНИМАНИЕ, его реакция: "..в этом магазине только такие комплектующие.."...???? Как так, я ж на витрине вижу еще множество аксессуаров)))))В общем ушла с магазина злая, без чехла и пленки ( в соседней "Мобилочке" наклеила пленку за 79 грн и купила чехол за 299)))
Т.е. исходя из всего можно сделать вывод, что продавцы заинтересованы "впарить" то что по-дороже и что принесет им больше денег на карман, совсем не учитывая мнение и потребности своего покупателя...печально
3 згодні 1 не згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Comfy 6 червня, 2013 год

Анастасия, мы всегда стараемся предложить наиболее подходящие аксессуары к основному товару и в первую обращаем внимание на фирменные аксессуары, рекомендованные производителем. Они идеально подходят к технике, но, к сожалению, часто они достаточно дорогостоящие. Конечно, в этом случае продавец должен предложить вам аналоги, которые подошли бы вам по качеству и цене. Нам очень жаль, что этого не произошло и вам пришлось обратиться в другую сеть, чтобы завершить начатую покупку. Будем благодарны, если вы сообщите нам в каком магазине вы совершали покупку и когда, чтобы могли на будущие предотвратить подобные недоразумения. Прислать ваши данные вы можете на почту [email protected], если требуется обратная связь с нашей стороны, укажите, пожалуйста, ваш контактный номер телефона. Надеемся, что этот случай не повлияет на ваше отношение к нашей сети и мы сможем увидеть вас в наших магазинах. Приносим извинения за доставленные неудобства!

Відповісти