Ольга Відгук додано 22 лютого, 2020 год90 переглядів
Відгук про Comfy за адресою Полта́ва, вул. Ковпака, 26 Морозильная камера. Заплатили за доставку и установку. Как и договаривались, привезли через день. Но!....Занесли через порог, распаковали у входной двери, чтобы мы осмотрели. Дали расписаться в бланке. На просьбу поставить хотя бы в угол,- отказались. Сказали, что это не входит в их обязанности. Что они только должны до двери донести. Что итак хорошо, что занесли в квартиру. Оставили возле входной двери, в узком коридоре, где с трудом можно протиснуться между стеной и морозильной камерой и уехали. Вот и вся доставка! Вот и весь сервис!
Ольга, спасибо что нашли время оставить отзыв. При покупке техники в наших магазинах вы имеете возможность заказать услугу доставки по адресу. Об условиях доставки вас могут проконсультировать сотрудники магазина или горячей линии. И также они прописаны в заявке на доставку.
Важным преимуществом является то, что мы доставим технику к вам в квартиру, не зависимо от этажа и наличия рабочего лифта. Перед доставкой вашего заказа необходимо подготовить условия для беспрепятственного доступа сотрудников службы доставки: освободить проходы, лестничные пролеты и место в квартире. Курьеры помогут распаковать технику, чтобы вы имели возможность ее осмотреть, однако перемещение техники по квартире сотрудниками службы доставки не осуществляется.
Если требуется установка и перевес дверей морозильной камеры это отдельная услуга, которая приобретается отдельно и не осуществляется в момент доставки, поскольку должна производиться квалифицированным специалистом сервисного центра.
Мы хотели бы проверить обстоятельства вашей доставки, все ли выполнено корректно и не было ли нарушений. Напишите нам, пожалуйста, с пометкой в теме письма отзыв № 1127156 на электронную почту [email protected] номер вашего телефона, который оставляли для связи или код доставки. Благодарим.
Обслуживание клиентов - Відгуки про Comfy
відгук
Коментарі до відгуку
Ольга, спасибо что нашли время оставить отзыв. При покупке техники в наших магазинах вы имеете возможность заказать услугу доставки по адресу. Об условиях доставки вас могут проконсультировать сотрудники магазина или горячей линии. И также они прописаны в заявке на доставку.
Важным преимуществом является то, что мы доставим технику к вам в квартиру, не зависимо от этажа и наличия рабочего лифта. Перед доставкой вашего заказа необходимо подготовить условия для беспрепятственного доступа сотрудников службы доставки: освободить проходы, лестничные пролеты и место в квартире. Курьеры помогут распаковать технику, чтобы вы имели возможность ее осмотреть, однако перемещение техники по квартире сотрудниками службы доставки не осуществляется.
Если требуется установка и перевес дверей морозильной камеры это отдельная услуга, которая приобретается отдельно и не осуществляется в момент доставки, поскольку должна производиться квалифицированным специалистом сервисного центра.
Мы хотели бы проверить обстоятельства вашей доставки, все ли выполнено корректно и не было ли нарушений. Напишите нам, пожалуйста, с пометкой в теме письма отзыв № 1127156 на электронную почту [email protected] номер вашего телефона, который оставляли для связи или код доставки. Благодарим.