Ситуация типичная, системная и регулярная судя по отзывам выше! Холодильник не могут мне доставить. Доставка работает так: звонят за час и называют интервал, в котором им удобно "по маршруту" приехать. При том, что в комментарии было указано после которого часа смогут принять товар. Даже при доставке воды бутылированной, приходит вечером смс с интервалом доставки на след.день, что бы человек смог хоть как то спланировать свой день и встретить доставку. А не за час до начала интервала!!!! Люди совсем отупели в этой службе, а начальство необразованное и безмозглое - если они допускают такой "сервис"
Услуга доставки осуществляется в течение дня с 9:00 до 22:00, с указанием примерных интервалов, которые могут зависеть от множества факторов, в том числе и тех, которые невозможно заранее предугадать, например, пробки, не работающий лифт на предыдущем адресе и так далее. Это, конечно же не означает, что вы должны весь день находится дома, но желательно при выборе удобного для вас доставочного дня выбрать тот, в который вы сможете быть в шаговой доступности от дома и после звонка курьеров быть готовыми к принятию техники. Также, мы всегда заранее предупреждаем наших клиентов, если происходят какие-либо изменения в графике движения.
Если у вас есть вопросы, пожалуйста, напишите нам на электронную почту [email protected] с пометкой в теме письма "отзыв №1109378", данные о вашей покупке, код доставки или номер телефона, который оставляли для связи. Мы дополнительно уточним для вас информацию относительно доставки. Благодарим.
Доставка от Comfy бесполезный вынос мозга - Відгуки про Comfy
Доставка работает так: звонят за час и называют интервал, в котором им удобно "по маршруту" приехать. При том, что в комментарии было указано после которого часа смогут принять товар.
Даже при доставке воды бутылированной, приходит вечером смс с интервалом доставки на след.день, что бы человек смог хоть как то спланировать свой день и встретить доставку.
А не за час до начала интервала!!!! Люди совсем отупели в этой службе, а начальство необразованное и безмозглое - если они допускают такой "сервис"
відгук
Коментарі до відгуку
Услуга доставки осуществляется в течение дня с 9:00 до 22:00, с указанием примерных интервалов, которые могут зависеть от множества факторов, в том числе и тех, которые невозможно заранее предугадать, например, пробки, не работающий лифт на предыдущем адресе и так далее. Это, конечно же не означает, что вы должны весь день находится дома, но желательно при выборе удобного для вас доставочного дня выбрать тот, в который вы сможете быть в шаговой доступности от дома и после звонка курьеров быть готовыми к принятию техники. Также, мы всегда заранее предупреждаем наших клиентов, если происходят какие-либо изменения в графике движения.
Если у вас есть вопросы, пожалуйста, напишите нам на электронную почту [email protected] с пометкой в теме письма "отзыв №1109378", данные о вашей покупке, код доставки или номер телефона, который оставляли для связи. Мы дополнительно уточним для вас информацию относительно доставки. Благодарим.