Name: Продали некомплектний товар!
Item: Comfy
Rating: 1
Author: Ростислав

› › ›

Ростислав Відгук додано 30 грудня, 2019 год 110 переглядів

Відгук про Comfy за адресою Черкаси, бул. Шевченка, 208/1 Сьогодні з дружиною завітали в магазин "Комфі" в м.Черкаси, де вирішили придбати телевізор марки "Самсунг" (для донечки)...Коли сплатили кошти до каси магазину, то виявилося, що запропонований телевізор має системні недоліки (затемнений збоку екран)... На наше прохання повернути кошти нам відповіли, що кошти надійдуть на банківську картку аж через тиждень, тобто після свята Нового року!..За наведеної ситуації ми змушені були погодитися взяти на порядок дорожчий телевізор цієї ж марки, але коли приїхали додому встановлювати телевізор, то виявилося, що гвинтів стандартних "м-4" для його кріплень у коробці взагалі немає (хоча вони вказані у документації)! Після невдалих пошуків цих гвинтів по магазинах міста Золотоноша, виявилося, що таких вказагалі немає в продажу - от і залишилися без встановленого телевізора на новий рік!(((

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Comfy 31 грудня, 2019 год

Доброго дня! Ростиславе, дякуємо вам за відгук. Отримали також ваше звернення на електронну пошту [email protected] та ведемо з вами діалог. Створили від вашого імені звернення № 158478 та протягом двох робочих днів з вами зв'яжеться відповідальний співробітник відділу звернень та надасть відповідь про можливі подальші дії. Дякуємо вам за розуміння.

Відповісти