Просто жахливе обслуговування, в чеку ПП comfy assist, послугу вони пропонували від якої я двічі, відмовилась і касиру також було про це відомо!!! Це шахрайство!
Дуже шкода, що консультанти в магазині не розповіли вам про переваги послуги Comfy Assist.
Це подарунок кожному клієнту.
Розуміємо, що через відсутність інформації поява цього сервісу в чеку може викликати певні підозри, але хочемо запевнити вас, що за цю послугу ви нічого не переплатили.
Річ у тому, що сума, яка є біля Сomfy Assist, була взята від суми основного товару, але при цьому загальна сума в чеку відповідає вартості придбаного вами товару. Також хочемо звернути вашу увагу, що при виникненні ситуації з поверненням товару вам буде виплачена загальна сума, зазначена в чеку, тобто з цього боку ніякого обману бути не може.
- своєчасно дізнаватися про акції, які ми проводимо;
- отримаєте доступ до свого особистого кабінету, маршрути до магазинів;
- також в додатку можна буде знайти інформацію про статус виконання замовлення і т.д.
Але найголовніша перевага полягає в акції, яка проводиться щомісяця, і в якій беруть участь всі клієнти з промокодом Comfy Assist.
В акції можна виграти різні актуальні призи. Цей промокод вказано у вашому чеку, його потрібно буде ввести після встановлення програми на мобільний пристрій. Наприклад, ось результати розіграшу за грудень: https://www.facebook.com/comfy.ua/posts/3046545558708670?__tn__=-R
Якщо ви категорично не бажаєте користуватися цією послугою, ви можете з чеком і паспортом звернутися в наш магазин, де ми його переоформимо. Звертаємо вашу увагу, що сума чеку при цьому не зміниться.
Прошу обов'язково розібратися!!! - Відгуки про Comfy
відгук
Коментарі до відгуку
Дуже шкода, що консультанти в магазині не розповіли вам про переваги послуги Comfy Assist.
Це подарунок кожному клієнту.
Розуміємо, що через відсутність інформації поява цього сервісу в чеку може викликати певні підозри, але хочемо запевнити вас, що за цю послугу ви нічого не переплатили.
Річ у тому, що сума, яка є біля Сomfy Assist, була взята від суми основного товару, але при цьому загальна сума в чеку відповідає вартості придбаного вами товару. Також хочемо звернути вашу увагу, що при виникненні ситуації з поверненням товару вам буде виплачена загальна сума, зазначена в чеку, тобто з цього боку ніякого обману бути не може.
То що ж це за додаток? - це фірмовий додаток нашої компанії (https://play.google.com/store/apps/details?id=ua.comfy.assistance&hl=ru), додаток безкоштовний, але спочатку деякі пункти в ньому заблоковані (навігація, наприклад).
З його допомогою ви зможете:
- своєчасно дізнаватися про акції, які ми проводимо;
- отримаєте доступ до свого особистого кабінету, маршрути до магазинів;
- також в додатку можна буде знайти інформацію про статус виконання замовлення і т.д.
Але найголовніша перевага полягає в акції, яка проводиться щомісяця, і в якій беруть участь всі клієнти з промокодом Comfy Assist.
В акції можна виграти різні актуальні призи. Цей промокод вказано у вашому чеку, його потрібно буде ввести після встановлення програми на мобільний пристрій. Наприклад, ось результати розіграшу за грудень: https://www.facebook.com/comfy.ua/posts/3046545558708670?__tn__=-R
Якщо ви категорично не бажаєте користуватися цією послугою, ви можете з чеком і паспортом звернутися в наш магазин, де ми його переоформимо. Звертаємо вашу увагу, що сума чеку при цьому не зміниться.
Дякуємо.