Name: Больше никогда в жизни я в Комфи ничего покупать не буде
Item: Comfy
Rating: 1
Author: Анастасия

› › ›

Анастасия Відгук додано 1 грудня, 2019 год 61 перегляд

Купили ми бенд 4 (фитнес браслет) продавец-консультант упаковал в пакет и принес на кассу . Когда подарили имениннику обнаружили что он весь поцарапаный и вообще не подключается к телефону. На следующей день с чеком обратились в магазин где нам сказали что это совсем другая модель браслета и таких даже нет у них в продаже . Оставили письменное заявление в магазине и жалобу на горючую линию джем ответа . Вот так Комфи обманывает своих покупателей

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Comfy 6 грудня, 2019 год

Добрый день! Спасибо за обращение.

Ситуация очень нетипичная для нашего магазина. Данный вопрос требует задействования нескольких подразделений и тщательной проверки.

Поскольку письменное заявление уже было составлено, мы обязательно рассмотрим его и предоставим официальный ответ в срок от 14 до 30 дней. Ожидайте, пожалуйста.

Благодарим.

Відповісти