Татьяна Відгук додано 25 квітня, 2013 год1287 переглядів
Купила техники на сумму 700 грн, попыталась расплатиться картой, приехала в магазин на машине, взяла с собой только карточку. Кассир морочила мне голову расспросами, моя ли это карта, просила документы. На вопрос -на каком основании – ответила, что по ПРАВИЛАМ МАГАЗИНА покупки свыше 500 грн осуществляются с предоставлением документа. (а по правилам платежных систем и инструкций нацбанка, идентификация клиента необходима при операциях свыше 150 000 грн и то наличкой!!!) Очень интересно, по каким-то своим правилам магазин живет в отдельном государстве??? А если руководство магазина экономит и ставит более дешевые терминалы без введения пин-кода карты, то вопрос: почему обычный покупатель должен испытывать неудобства, выслушивать от кассиров, какие мы безграмотные и возможно, что я вор???? Осадок остался очень неприятный. Не думаю, что буду еще когдалибо посещать магазин 1 згоден 1 не згоден
Татьяна, при оплате товаров платежной картой, на которой нет фото, кассир действительно может попросить предоставить документ, удостоверяющий вашу личность для того, чтобы убедится в том, что именно вы являетесь владельцем карты. Мы понимаем, что это может доставить определенные неудобства, но это делается исключительно для того, чтобы обезопасить вас, в первую очередь, от несанкционированного использования вашей карты и снятия с нее средств. Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства!
Відгуки про Comfy
1 згоден 1 не згоден
відгук
Коментарі до відгуку