Name: Брєхня співробітників
Item: Comfy
Rating: 1
Author: Олександр

› › ›

Олександр Відгук додано 25 вересня, 2019 год 114 переглядів

Замовили через інтернет кухонний комбайн Бош,привезли,ми його прийняли.Коли почали запускати його в роботу виявили,що немає однієї з основних деталей.Зателефонувавши на гарячу лінію,в мене прийняли заявку і сказали,що передзвонить людина з тех.відділу.Передзвонили з Дніпра на другий день сказали,що в нашій комплектації її не повинно бути і що краще замовити на Бош сервісі і не парити нікому голову.Зателефонував на сервіс,майстер сказав,що це все брєд і ця деталь має бути обовязково(ціна у нього 1500грн),каже краще здайте!Поїхав в Комфі на Почайну з мене там зробили дурака і сказали,що на ножах потертості від роботи(хоча їх не було змоги ставити без цієї кришки)Фінал такий,я вислухав цей маразм і забрав комбайн назад,так як повернення робити відмовились.Порекомендували купити її на Боші.Таке відчуття,що працівники даного магазину якісь зомбовані,не раджу купувати там нічого

Переваги:

Відсутні

Недоліки:

Повно

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Comfy 26 вересня, 2019 год

Доброго дня, Олександре.

Дуже прикро, що між нами сталась така неприємна ситуація.

Товар віддається вам в такій комплектації, в якій нам його віддає постачальник. Без вас ми коробку не відкриваємо та не перевіряємо її вміст. Аби уникнути непорозуміння завжди треба ретельно оглядати товар який ви отримуєте, будь це доставка чи покупка в магазині. Дозвольте ще раз перевірити всі обставини та спробувати вам допомогти.

Будь ласка, напишіть нам на пошту [email protected] номер вашого мобільного та посилання на цей пост і ми сконтактуємо із вами після перевірки. Заздалегідь вдячні.

Відповісти