Name: Продают б/у под видом нового
Item: Comfy
Rating: 1
Author: Сергей

› › ›

Сергей Відгук додано 17 вересня, 2019 год 76 переглядів

Купил телефон и страховку к нему. Спустя время вылезло жёлтое пятно на экране. Обратился в авторизованный СЦ, а там отказ. Как оказалось мне продали восстановленый телефон с очень кривым ремонтом на коленке. Магазин решил, что они никому ничего не должен и сказали "подавайте в суд"

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Comfy 19 вересня, 2019 год

Добрый день! Сергей, этот вопрос в компетенции юристов. Пока мы можем только указать, что реализация новых товаров принципиальная позиция компании.

Мы не допускаем возникновения подобных случаев. С момента покупки товара прошло 5 месяцев - что происходило с техникой все это время мы не знаем, поэтому ничего утверждать не можем.

На данный момент, мы не можем удовлетворить ваши требования так как на это нет оснований. После проведения всех разбирательств по этому вопросу, мы подготовим для вас официальный юридический ответ, который будет готов от 14 - 30 дней. Спасибо.

Відповісти