Name: Дрім-1 BROCARD, як завжди, жахливо
Item: BROCARD
Rating: 1
Author: Наталя

› › ›

Наталя Відгук додано 23 лютого, 2025 год 9 переглядів

Відгук про BROCARD за адресою Київ, пр.Оболонский, 1б Такої хамовитоі поведінки з боку касирки похилого віку Ганни під час здійснення покупки, ще не бачила. За інтонацію взагалі мовчу, а ось прірікання питанням на питання - це просто зашквар (!) Як приклад: на питання подивиться за іншим номером бонусну картку, відповідає: «нащо!?»
Хамство закінчується одразу, як робиш зауваження: «а чого Ви так зі мною розмовляєте?»
Це жах, куди дивиться керівництво, прошу провести виховну роботу з Ганною або відправити її на «заслуженный отдых»
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника BROCARD 25 лютого, 2025 год

Добрий день, Наталя. Дякуємо за відгук. Ми щиро шкодуємо за ваші негативні враження та приносимо вибачення за поведінку касира. Описана вами ситуація не відповідає цінностям компаніїї, тож ми просимо вас додатково повідомити на email [email protected], коли саме ви відвідали магазин. Для нас це дуже важливо. Інформацію буде передано у відповідний відділ та будуть вжиті необхідні міри. Ми готові працювати над помилками та поліпшувать рівень обслуговування у магазинах.

З повагою, BROCARD

Відповісти

BROCARD
Всі відгуки

4.6 5

1955 відгуків / 255321 перегляд

Всі відгуки

BROCARD

BROCARD - престижна мережа магазин косметики та парфумерії. Налічується понад 55 магазинів які знаходяться в таких містах України як Вінниця, Дніпро, Житомир, Запоріжжя, Івано-Франківськ, Київ, Кривий Ріг, Кропивницький, Луцьк, Львів, Миколаїв, Одеса, Полтава, Рівне, Суми, Тернопіль, Ужгород, Суми, Харків, Хмельницький, Черкаси, Чернівці, Чернігів та інші.
Магазини BROCARD мають широкий асортимент... детальніше

Косметика та парфюмерія