Name: Віднині Брокард для мене ТАБУ
Item: BROCARD
Rating: 1
Author: Юлия

› › ›

Юлия Відгук додано 8 вересня, 2023 год 9 переглядів

Відгук про BROCARD за адресою Кировоград, вулиця Велика Перспективна, 50 Сьогодні, 08.09.2023 р. я в черговий раз зівштохнулась з хамським відношенням працівників Брокард, це стало останньою клаплею мого терпіння, тому змушена писати відгук! Працівники не проявляють жодного елементу професійної етики та просто людської ввічливості! Почуваєш себе, ніби ти зобов"язан купити парфюм, бо, якщо ти просто зайшов затестити аромат, щоб скласти для себе певні враження - тебе сприймають як якусь "попрошайку"! Ні тобі "Доброго дня", ні "до побачення", аромат наносять швидко, навіть не бачачи куди саме (просила затестити на руці, а бризнули на пальці і швидко відійшли), я вже не кажу про вираз обличчя, який так само показує некомпентність та небажання взагалі проявляти повагу до клієнта! Як після цього взагалі відвідувати цей магазин? А я, до речі, ці парфюми безкоштовно потім рекламую на своєму каналі, опираючись на власні враження, проте навіть ця тема нікому не цікава. Жаль, що такі непрофесійні люди знаходяться явно не на своєму місці! Крім того, безліч ароматів взагалі сховані та до них простим покупцям не має доступу, почуваєш себе обмежено мягко кажучи! В тому ж Кременчуці ситуація була кардинально інша в гарному сенсі, ніхто не стояв над тобою як наглядач. Сподіваюсь, що прийдуть інші люди, які будуть любити свою справу!
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника BROCARD 10 вересня, 2023 год

Добрий день, Юлия. Дякуємо, що знайшли час повідомити нам своє враження після візиту до магазину BROCARD. Насамперед, прийміть наші вибачення щодо поведінки консультантів. Описана вами ситуація суперечить правилам обслуговування в компанії, тож ми вже передали ваш відгук до відповідного відділу. Щиро сподіваємося, що дана прикрість не вплине на ваше відношення до компанії BROCARD і ви й надалі будете нашим клієнтом.

З повагою, BROCARD

Відповісти

BROCARD
Всі відгуки

4.0 5

1744 відгука / 250645 переглядів

Всі відгуки

BROCARD

BROCARD - престижна мережа магазин косметики та парфумерії. Налічується понад 55 магазинів які знаходяться в таких містах України як Вінниця, Дніпро, Житомир, Запоріжжя, Івано-Франківськ, Київ, Кривий Ріг, Кропивницький, Луцьк, Львів, Миколаїв, Одеса, Полтава, Рівне, Суми, Тернопіль, Ужгород, Суми, Харків, Хмельницький, Черкаси, Чернівці, Чернігів та інші.
Магазини BROCARD мають широкий асортимент... детальніше

Косметика та парфюмерія