Name: Віднині Брокард для мене ТАБУ
Item: BROCARD
Rating: 1
Author: Юлия

› › ›

Юлия Отзыв написан 8 сентября, 2023 год 9 просмотров

Отзыв о BROCARD по адресу Кировоград, вулиця Велика Перспективна, 50 Сьогодні, 08.09.2023 р. я в черговий раз зівштохнулась з хамським відношенням працівників Брокард, це стало останньою клаплею мого терпіння, тому змушена писати відгук! Працівники не проявляють жодного елементу професійної етики та просто людської ввічливості! Почуваєш себе, ніби ти зобов"язан купити парфюм, бо, якщо ти просто зайшов затестити аромат, щоб скласти для себе певні враження - тебе сприймають як якусь "попрошайку"! Ні тобі "Доброго дня", ні "до побачення", аромат наносять швидко, навіть не бачачи куди саме (просила затестити на руці, а бризнули на пальці і швидко відійшли), я вже не кажу про вираз обличчя, який так само показує некомпентність та небажання взагалі проявляти повагу до клієнта! Як після цього взагалі відвідувати цей магазин? А я, до речі, ці парфюми безкоштовно потім рекламую на своєму каналі, опираючись на власні враження, проте навіть ця тема нікому не цікава. Жаль, що такі непрофесійні люди знаходяться явно не на своєму місці! Крім того, безліч ароматів взагалі сховані та до них простим покупцям не має доступу, почуваєш себе обмежено мягко кажучи! В тому ж Кременчуці ситуація була кардинально інша в гарному сенсі, ніхто не стояв над тобою як наглядач. Сподіваюсь, що прийдуть інші люди, які будуть любити свою справу!
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя BROCARD 10 сентября, 2023 год

Добрий день, Юлия. Дякуємо, що знайшли час повідомити нам своє враження після візиту до магазину BROCARD. Насамперед, прийміть наші вибачення щодо поведінки консультантів. Описана вами ситуація суперечить правилам обслуговування в компанії, тож ми вже передали ваш відгук до відповідного відділу. Щиро сподіваємося, що дана прикрість не вплине на ваше відношення до компанії BROCARD і ви й надалі будете нашим клієнтом.

З повагою, BROCARD

Ответить

BROCARD
Все отзывы

4.3 5

1830 отзывов / 252529 просмотров

Все отзывы

BROCARD

BROCARD - престижная сеть магазин косметики и парфюмерии. Насчитывается болле 55 магазинов которые находятся в таких городах Украины как Винница, Днепр, Житомир, Запорожье, Ивано-Франковск, Киев, Кривой Рог, Кропивницкий, Луцк, Львов, Николаев, Одесса, Полтава, Ровно, Сумы, Тернополь, Ужгород, Сумы, Харьков, Хмельницкий, Черкассы, Черновцы, Чернигов и другие.
Магазины BROCARD имеют широкий асортимент... подробнее

Косметика и парфюмерия