Name: Обслуживания нет
Item: BROCARD
Rating: 1
Author: Виктория

› › ›

Виктория Відгук додано 16 січня, 2022 год 9 переглядів

Відгук про BROCARD за адресою Харків, ул. Героев Труда, 9 Зашла в свой любимый магазин косметики, после его обновления. Осталась в ужасном настроении и с кучей негатива. Обслуживание отсутствует напрочь. Консультанты просто прячутся. А если подходишь с просьбой проконсультировать они оказываются ужасно заняты. Закончилось тем, что из всего списка, что мне нужно было купить, сама взяла то что увидела на витрине из того что знаю и ушла. Огромный и жирный минус вашему магазину

Переваги:

Больше нет

Недоліки:

Нет обслуживания

Коментарі до відгуку

Відповідь представника BROCARD 18 січня, 2022 год

Добрий день, Вікторія. Запевняємо вас, що ми дуже цінуємо наших клієнтів і завжди маємо з ними зворотній зв’язок. Приносимо вибачення за незручності, що сталися під час вашого візиту. З боку адміністрації проведено додатковий інструктаж з персоналом магазину, щодо поліпшення якості обслуговування клієнтів.

Не зважаючи на дані обставини, щиро сподіваємося, що цей факт не спричинить негативне ставлення по відношенню до компанії BROCARD, і ви надалі залишетеся нашим Клієнтом, та здійснювані покупки приноситимуть вам задоволення.

Завжди раді бачити вас у магазинах BROCARD!

З повагою, BROCARD

Відповісти

BROCARD
Всі відгуки

4.0 5

1747 відгуків / 250701 перегляд

Всі відгуки

BROCARD

BROCARD - престижна мережа магазин косметики та парфумерії. Налічується понад 55 магазинів які знаходяться в таких містах України як Вінниця, Дніпро, Житомир, Запоріжжя, Івано-Франківськ, Київ, Кривий Ріг, Кропивницький, Луцьк, Львів, Миколаїв, Одеса, Полтава, Рівне, Суми, Тернопіль, Ужгород, Суми, Харків, Хмельницький, Черкаси, Чернівці, Чернігів та інші.
Магазини BROCARD мають широкий асортимент... детальніше

Косметика та парфюмерія