Name: Лучше буду заказывать в других магазинах
Item: BROCARD
Rating: 1
Author: Елена

› › ›

Елена Отзыв написан 17 января, 2020 год 424 просмотра

зашла случайно, карты с собой небыло , но решила что куплю средство для лица . У меня был сертификат который мне прислали на нг. Хотела частично им рассчитаться. Но мне сказали что нужна обязательно карта ‘ а то тырят с Ящиков подарочные карты’ !!! Что , простите????? Я купила по полной стоимости товар , вышла , выбросила вашу ‘ подарочную карту’ и спасибо, больше к вам не приду !!! Благо, не единственный магазин . Зачем вы делаете подарки, посылаете Скидки чтобы заманить клиента,чтобы потом унижать посетителей?

Комментарии к отзыву

Ответ представителя BROCARD 22 января, 2020 год

Добрый день, Елена. Нам очень жаль, что у вас есть негативный опыт посещения магазина BROCARD. Для того, чтобы мы могли разобраться в данной ситуации, напишите пожалуйста, детали вашего визита нам через сообщество в facebook ( www.facebook.com/brocard.ua ).

С уважением, BROCARD.

Ответить

Ольга 21 января, 2020 год

Согласна с автором данного поста. Рассылать подарочные карты, а потом устраивать допрос на кассе: "Где Вы их взяли?". Мне пришло две карты, одна на НГ, а вторая на ДР. Начали мне тоже рассказывать, что на почте воруют. Это не проблемы ваших клиентов. Научите своих сотрудников общаться с клиентами, а то ведут себя как хамки базарные.

Ответить

Елена 21 января, 2020 год

100 процентов

Ответить

Елена 21 января, 2020 год

Самое интересное , что в другом брокарде я ради интереса спросила могу ли я купить имея только подарочный сертификат , без карты брокард . Мне сказали - конечно ! Выбирайте и частично расплачивайтесь. Но сертификат уже я выбросила.То есть это не правило компании получается, а просто так захотелось кассиру или консультанту .наведите порядок с вашим персоналом. Покупала раньше на 10000 и на 15 хоть бы пробник один дали.последнее время брокард превратился в жлобский магазин .

Ответить

BROCARD
Все отзывы

4.1 5

1789 отзывов / 251670 просмотров

Все отзывы

BROCARD

BROCARD - престижная сеть магазин косметики и парфюмерии. Насчитывается болле 55 магазинов которые находятся в таких городах Украины как Винница, Днепр, Житомир, Запорожье, Ивано-Франковск, Киев, Кривой Рог, Кропивницкий, Луцк, Львов, Николаев, Одесса, Полтава, Ровно, Сумы, Тернополь, Ужгород, Сумы, Харьков, Хмельницкий, Черкассы, Черновцы, Чернигов и другие.
Магазины BROCARD имеют широкий асортимент... подробнее

Косметика и парфюмерия