Name: Ужасный персонал
Item: BROCARD
Rating: 1
Author: Наталья

› › ›

Наталья Відгук додано 21 жовтня, 2019 год 319 переглядів

К сожалению крупнейший магазин и такое ужасное обслуживание. Консультанты хамят, не знают продукции и не могут нормально проконсультировать. Хотела выбрать духи - мне отказались их продавать, спросила про уход - сказали читайте этикетку, спросила где тут что-то находится - сказали что не знают. Тупо ужас. Плюс продукция просрочена(тестера тоже), плюс многое паль. Споткнулась на этих двух пунктах пару раз и устала. На жалобы магазин реагирует крайне неадекватно и агрессивно.

Переваги:

большой ассортимент

Недоліки:

все остальное

Коментарі до відгуку

Відповідь представника BROCARD 22 жовтня, 2019 год

Добрый день, Наталья. Спасибо, что нашли время написать нам. В сети магазинов BROCARD, а также в интернет-магазине letu.ua, представлена исключительно качественная и оригинальная продукция. Мы контролируем сроки годности товара и тестеров, факт просрочки исключен. Уверяем вас, мы ценим мнение каждого клиента и не оставляем обращения без внимания. Для того, чтобы сделать ваше пребывание в магазине максимально комфортным, напишите, пожалуйста, детали вашего визита в магазин ( адрес, дату и время, возможно вы запомнили имя консультанта ). Мы примем меры для улучшения качества работы нашего магазина и недопущения подобных ситуаций в будущем.

С уважением, BROCARD.

Відповісти

BROCARD
Всі відгуки

4.1 5

1789 відгуків / 251670 переглядів

Всі відгуки

BROCARD

BROCARD - престижна мережа магазин косметики та парфумерії. Налічується понад 55 магазинів які знаходяться в таких містах України як Вінниця, Дніпро, Житомир, Запоріжжя, Івано-Франківськ, Київ, Кривий Ріг, Кропивницький, Луцьк, Львів, Миколаїв, Одеса, Полтава, Рівне, Суми, Тернопіль, Ужгород, Суми, Харків, Хмельницький, Черкаси, Чернівці, Чернігів та інші.
Магазини BROCARD мають широкий асортимент... детальніше

Косметика та парфюмерія