Возврат товара: Відгуки про Bonprix

› › ›

Виктория Відгук додано 19 серпня, 2021 год 3 перегляда

Добрый день, номер клиента 0028617275, был сделан возврат, в моем профиле стоит, что якобы я получила 20.07 , вопрос, что я получила, прошло больше месяца, сколько можно ждать, я терпеливый человек, почему у вас такое отношение к людям.ТУНИКА ТРИКОТАЖНАЯ, ГРАНАТОВЫЙ

№ тов. 92580995
Размер: 48
Цена: 339 грн, просто на меня изделие очень большое, почему такие сложности с возвратом, и ещё, звонила оперетору, которая ответила, что скоро вы получите деньги..... СКОРО ЭТО КАК.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Bonprix 20 серпня, 2021 год

Вікторіє, доброго дня! Приносимо вибачення за доставлені незручності. Згідно отриманої інформації, Ваше повернення було зареєстроване у нас на складі 20.07.2021 і кошти вже мали б знаходитися на Вашому поштовому відділенні. Ми передали Ваше звернення у Відділ рекламацій і менеджери займаються вирішенням цієї ситуації. Не хвилюйтесь, будь ласка, менеджери обов'язково з'ясують причину несвоєчасного повернення Вам коштів на відділення Укрпошти і зв'яжуться для надання зворотнього зв'язку протягом сьогоднішнього дня. Сподіваємося на Ваше розуміння та бажаємо Вам лише позитивних емоцій від покупок в нашому інтернет-магазині.

Відповісти

Гость 20 серпня, 2021 год

Почему вы кормите завтра, завтра, а почему с вами нужно расчитываться сразу, это конкретное нарушение прав потребителей

Відповісти

Bonprix
Всі відгуки

1.8 5

3411 відгуків / 306859 переглядів

Всі відгуки

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... детальніше