Возврат товара: Отзывы о Bonprix

› › ›

Виктория Отзыв написан 19 августа, 2021 год 3 просмотра

Добрый день, номер клиента 0028617275, был сделан возврат, в моем профиле стоит, что якобы я получила 20.07 , вопрос, что я получила, прошло больше месяца, сколько можно ждать, я терпеливый человек, почему у вас такое отношение к людям.ТУНИКА ТРИКОТАЖНАЯ, ГРАНАТОВЫЙ

№ тов. 92580995
Размер: 48
Цена: 339 грн, просто на меня изделие очень большое, почему такие сложности с возвратом, и ещё, звонила оперетору, которая ответила, что скоро вы получите деньги..... СКОРО ЭТО КАК.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Bonprix 20 августа, 2021 год

Вікторіє, доброго дня! Приносимо вибачення за доставлені незручності. Згідно отриманої інформації, Ваше повернення було зареєстроване у нас на складі 20.07.2021 і кошти вже мали б знаходитися на Вашому поштовому відділенні. Ми передали Ваше звернення у Відділ рекламацій і менеджери займаються вирішенням цієї ситуації. Не хвилюйтесь, будь ласка, менеджери обов'язково з'ясують причину несвоєчасного повернення Вам коштів на відділення Укрпошти і зв'яжуться для надання зворотнього зв'язку протягом сьогоднішнього дня. Сподіваємося на Ваше розуміння та бажаємо Вам лише позитивних емоцій від покупок в нашому інтернет-магазині.

Ответить

Гость 20 августа, 2021 год

Почему вы кормите завтра, завтра, а почему с вами нужно расчитываться сразу, это конкретное нарушение прав потребителей

Ответить

Bonprix
Все отзывы

1.8 5

3411 отзывов / 306857 просмотров

Все отзывы

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... подробнее