Уже два месяца не возвращают деньги - Відгуки про Bonprix

Bonprix
Ukraine, Chernivtsi Відгук додано 11 травня, 2021 год 3 перегляда
Добрый всем день. 19481166Во-первых принимают товар обратно до 4 недель. Ни меньше. 16.04.2021 прошли эти четыре недели и меня уведомили в Вайбер и на электронную почту что в течении двух недель я получу почтовый перевод. 03.05 в связи с неполучением денег звоню на горячую линию, мне сообщают что в течении трёх рабочих дней мне перезвонит менеджер. Звонит он на след. день и обещает в течении трёх рабочих дней объяснить где мои деньги, но никто не звонил. Уже неделя. На горячей линии на которой 08.05 приняли ещё одну заявку (больше горячая линия большой 0 в этой жизни, зачем такая горячая линия. Горячая линия должна знать на все вопросы ответы) чтобы мне перезвонил менеджер, уже второй день не звонит, вряд-ли позвонит и на третий день. 809 гривен. Наглая ложь написанная на их сайте что деньги вернут в течении двух недель. И никто не может сказать когда вернут деньги, через день, неделю, месяц, год???? Пишут ответ на почту, что как только будет информация меня проинформируют. Так можно говорить до бесконечности. Буду писать заявление в полицию. Балаболы и лжецы должны быть наказаны




Коментарі до відгуку

Відповідь представника Bonprix 12 травня, 2021 год
Юріє, доброго дня! Ми дякуємо Вам за уточнення номеру клієнта. Приносимо вибачення за доставлені незручності. Ваше звернення було передане у Відділ рекламацій для оперативного вирішення даного запитання. Не хвилюйтесь, будь ласка, менеджери уточнюють всю інформацію, яка необхідна Вам для отримання грошового переказу та зв'яжуться з Вами протягом сьогоднішнього дня для надання зворотного зв'язку. Дякуємо Вам за розуміння!


Bonprix
Всі відгуки

1.8 5
3411 відгуків / 306979 переглядів
Bonprix
Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... детальніше

Інтернет-магазини
Matla-flowers.com.ua
Matla-flowers.com.ua

Рейтинг: 4.4
177 відгуків
Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)

Рейтинг: 1.8
4109 відгуків
Taburetka.ua - интернет-магазин мебели
Taburetka.ua - интернет-магазин мебели

Рейтинг: 4.5
742 відгука
Sharff. Сервис доставки товаров из США
Sharff. Сервис доставки товаров из США

Рейтинг: 4.8
249 відгуків
Каталог товаров и услуг Zakupka.com
Каталог товаров и услуг Zakupka.com

Рейтинг: 3
494 відгука
Интернет- автомагазин "Китаец"
Интернет- автомагазин "Китаец"

Рейтинг: 3.4
211 відгуків
Магазин "Квіти Буковини"
Магазин "Квіти Буковини"

Рейтинг: 4.5
823 відгука
Интернет-магазин prokoleso.ua
Интернет-магазин prokoleso.ua

Рейтинг: 3.5
22 відгука
Интернет-магазин Техно Ёж
Интернет-магазин Техно Ёж

Рейтинг: 3.6
494 відгука
Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)
Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)

Рейтинг: 2
8019 відгуків