изменили спосб возврата денег - Відгуки про Bonprix

Bonprix
Відгук додано 20 квітня, 2021 год 7 переглядів
Номер клиента 29798915
Прошу изменить способ возврата денег за эти два возвращенных товара с "почтового перевода" на "зачисление на клиентский номер".
В бланке возврата я выбирала этот способ возврата денег, а вы по традиции его изменили.

Первый:
товар №93436795 из заказа №9535604, дата принятия на учет 20.04.2021, сумма 841 грн.

Второй:
товар №92019695 из заказа №9523505, дата принятия на учет 19.04.2021, сумма 435 грн.
Оплата этого заказа состояла из: 435 грн., которые были оплачены наличными на почте при получении посылки, и 558 грн., которые были оплачены бонусами с клиентского номера.
558 грн. 19.04.2021 были зачислины на клиентский номер, а 435 грн. отправили на денежный перевод.

Спасибо!

Bonprix - изменили спосб возврата денег Bonprix - изменили спосб возврата денег





Коментарі до відгуку

Відповідь представника Bonprix 21 квітня, 2021 год
Доброго дня, Шановний клієнте! Ми отримали відповідь від Відділу рекламацій за Вашим раніше переданим запитом щодо даної ситуації. Бонусні кошти в розмірі - 435,46 грн. та 840,73 грн. будуть нараховані на Ваш номер клієнта протягом дня. Також, додатково ми проінформуємо Вас у вигляді смс-повідомлення про надходження бонусу, будь ласка, очікуйте.
клиентка 29798915 21 квітня, 2021 год
Спасибо!

Сегодня на мой клиентский номер зачислили эти две суммы за возвращенные товары!
гость (Ukraine, Kharkiv) 27 квітня, 2021 год
Здравствуйте! Можете мне помочь! как мне сделать возврат товара на бонприх. Если я не хочу все отправлять а то что не подошло. Мне нужно писать что я возвращаю. Или просто бланк там где галочку ставить на возращения денег.


Bonprix
Всі відгуки

1.8 5
3411 відгуків / 306977 переглядів
Bonprix
Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... детальніше

Інтернет-магазини
Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)
Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)

Рейтинг: 2
8019 відгуків
ANSWEAR.ua
ANSWEAR.ua

Рейтинг: 2.5
4131 відгук
Taburetka.ua - интернет-магазин мебели
Taburetka.ua - интернет-магазин мебели

Рейтинг: 4.5
739 відгуків
Welfare (Велфер)
Welfare (Велфер)

Рейтинг: 2.5
167 відгуків
Braggart.ua
Braggart.ua

Рейтинг: 4.6
78 відгуків
PROSTO Майки
PROSTO Майки

Рейтинг: 4.2
114 відгуків
Интернет-магазин prokoleso.ua
Интернет-магазин prokoleso.ua

Рейтинг: 3.4
20 відгуків
Интернет-магазин makeup.com.ua
Интернет-магазин makeup.com.ua

Рейтинг: 3.9
3604 відгука
Интернет-магазин mebelok (МебельОк)
Интернет-магазин mebelok (МебельОк)

Рейтинг: 4.2
195 відгуків
Интернет-магазин AKS.ua
Интернет-магазин AKS.ua

Рейтинг: 2.7
1212 відгуків