изменили спосб возврата денег - Отзывы о Bonprix

Bonprix
Отзыв написан 20 апреля, 2021 год 6 просмотров
Номер клиента 29798915
Прошу изменить способ возврата денег за эти два возвращенных товара с "почтового перевода" на "зачисление на клиентский номер".
В бланке возврата я выбирала этот способ возврата денег, а вы по традиции его изменили.

Первый:
товар №93436795 из заказа №9535604, дата принятия на учет 20.04.2021, сумма 841 грн.

Второй:
товар №92019695 из заказа №9523505, дата принятия на учет 19.04.2021, сумма 435 грн.
Оплата этого заказа состояла из: 435 грн., которые были оплачены наличными на почте при получении посылки, и 558 грн., которые были оплачены бонусами с клиентского номера.
558 грн. 19.04.2021 были зачислины на клиентский номер, а 435 грн. отправили на денежный перевод.

Спасибо!

Bonprix - изменили спосб возврата денег Bonprix - изменили спосб возврата денег





Комментарии к отзыву

Ответ представителя Bonprix 21 апреля, 2021 год
Доброго дня, Шановний клієнте! Ми отримали відповідь від Відділу рекламацій за Вашим раніше переданим запитом щодо даної ситуації. Бонусні кошти в розмірі - 435,46 грн. та 840,73 грн. будуть нараховані на Ваш номер клієнта протягом дня. Також, додатково ми проінформуємо Вас у вигляді смс-повідомлення про надходження бонусу, будь ласка, очікуйте.
клиентка 29798915 21 апреля, 2021 год
Спасибо!

Сегодня на мой клиентский номер зачислили эти две суммы за возвращенные товары!
гость (Ukraine, Kharkiv) 27 апреля, 2021 год
Здравствуйте! Можете мне помочь! как мне сделать возврат товара на бонприх. Если я не хочу все отправлять а то что не подошло. Мне нужно писать что я возвращаю. Или просто бланк там где галочку ставить на возращения денег.


Bonprix
Все отзывы

1.8 5
3411 отзывов / 306857 просмотров
Bonprix
Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... подробнее

Интернет-магазины
Аукцион Violity
Аукцион Violity

Рейтинг: 2.4
551 отзыв
infoshina.com.ua
infoshina.com.ua

Рейтинг: 4.4
938 отзывов
ANSWEAR.ua
ANSWEAR.ua

Рейтинг: 2.5
4127 отзывов
Интернет-магазин makeup.com.ua
Интернет-магазин makeup.com.ua

Рейтинг: 3
3561 отзыв
Магазин Боб Марли
Магазин Боб Марли

Рейтинг: 4.3
103 отзыва
doslidna-stantsiya.net
doslidna-stantsiya.net

Рейтинг: 1.1
14 отзывов
Интернет-магазин newbox_ua
Интернет-магазин newbox_ua

Рейтинг: 2.9
52 отзыва
Braggart.ua
Braggart.ua

Рейтинг: 4.6
76 отзывов
Elmir.ua
Elmir.ua

Рейтинг: 1.4
108 отзывов
telemart.ua
telemart.ua

Рейтинг: 2.8
178 отзывов