Name: Добрый день.
Item: Bonprix
Rating: 1
Author: Светлана.

› › ›

Светлана. Відгук додано 17 квітня, 2021 год 10 переглядів

Добрый день. Как вам уже сообщалось ранее. Просьба была отменить заказ через 10 минут после самого заказа. Но почему то товар не отменен до сих пор. Отсутствует кнопка отмены заказа. И менеджеры отказываются общаться ссылаясь на невозможность изменений статуса заказа. Это нарушения прав покупателя. По закону заказ может быть отменен до отправки с базы. Товар мне ваш не нужен. Было сделано заявление в милицию на ваши неправомерные действия.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Bonprix 17 квітня, 2021 год

Доброго дня, Світлано! Нам шкода за доставлені незручності. Замовлення, які були укоплектовані, дійсно не має технічної можливості відмінити. В даний час замовлення комплектуються пришвидшено для зручності наших клієнтів та швидкої доставки. Якщо товар для Вас не актуальний Ви можете повернути його. В нашій компанії у кожного клієнта є можливість повернення товару.

Відповісти

Bonprix
Всі відгуки

1.8 5

3411 відгуків / 307269 переглядів

Всі відгуки

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... детальніше

Інтернет-магазини Інтернет-каталоги Сайти

Інтернет-магазини