Name: Добрый день.
Item: Bonprix
Rating: 1
Author: Светлана.

› › ›

Светлана. Отзыв написан 17 апреля, 2021 год 10 просмотров

Добрый день. Как вам уже сообщалось ранее. Просьба была отменить заказ через 10 минут после самого заказа. Но почему то товар не отменен до сих пор. Отсутствует кнопка отмены заказа. И менеджеры отказываются общаться ссылаясь на невозможность изменений статуса заказа. Это нарушения прав покупателя. По закону заказ может быть отменен до отправки с базы. Товар мне ваш не нужен. Было сделано заявление в милицию на ваши неправомерные действия.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Bonprix 17 апреля, 2021 год

Доброго дня, Світлано! Нам шкода за доставлені незручності. Замовлення, які були укоплектовані, дійсно не має технічної можливості відмінити. В даний час замовлення комплектуються пришвидшено для зручності наших клієнтів та швидкої доставки. Якщо товар для Вас не актуальний Ви можете повернути його. В нашій компанії у кожного клієнта є можливість повернення товару.

Ответить

Bonprix
Все отзывы

1.8 5

3411 отзывов / 307271 просмотр

Все отзывы

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... подробнее

Интернет-магазины Интернет-каталоги Сайты

Интернет-магазины